Über die Position
FRAMEN ist eines der am schnellsten wachsenden Digital Outdoor Media-Netzwerke Europas mit über 50 Mitarbeiter:innen, die mit führenden Marken und Werbeagenturen weltweit zusammenarbeiten. Wir verbinden hochwertige Indoor-Umgebungen, starke Content-Kontexte und Technologie, um Werbeerlebnisse mit hoher Aufmerksamkeit zu schaffen. Mit einer etablierten Position in Deutschland und einem starken Kundenportfolio suchen wir nun einen Regional Sales & Customer Success Manager (w/m/d), der das nächste Kapitel unseres Werbeumsatzwachstums im deutschen Regionalgeschäft aktiv mitgestaltet.
Deine Aufgaben
- Aktive Neukundenakquise per Telefon, E-Mail, LinkedIn u. a. sowie Aufbau eines eigenen Kundenstamms mit voller Verantwortung für den gesamten Sales Cycle
- Nachverfolgung eingehender Leads sowie Übernahme von Abschlussterminen aus Marketing und Vertriebspartnern
- Erstellung von Angeboten und Vorschlägen auf Basis bestehender Vorlagen und Preislisten
- Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung deines Kundenportfolios: laufende Anfragen, Angebote, Nachfassen, Wiederbuchungen
- Onboarding neuer Kund:innen und Partner:innen inklusive Einführung in unsere Tools und Prozesse
- Projekt- und Kampagnenmanagement: Briefings, Assets, Freigaben und Timings gemeinsam mit Kund:innen abstimmen
- Umsetzung vertraglich vereinbarter Kampagnen, Kontrolle des Go-Live und laufende Überwachung der Ausspielung; eigenständiges Nachsteuern bei Abweichungen
- Erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Rückfragen, Stammdaten- und Auftragsänderungen sowie Reklamationen
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung (3+ Jahre) im Vertrieb, Customer Success, Account Management o. ä., idealerweise mit regionalen, kleineren oder mittelständischen Unternehmen
- Du verstehst die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse kleinerer, regional verwurzelter Unternehmen und kannst dich schnell auf unterschiedliche Kund:innen einstellen
- Sicherheit im beratenden Verkauf, auch gegenüber Senior Stakeholdern
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Reisebereitschaft
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind ein Plus)
Dein Mindset
- Kaufmännisch denkend, proaktiv und ergebnisorientiert
- Souveräner Umgang mit Unklarheiten
- Starke:r Kommunikator:in, der/die Erwartungen klar und professionell managt
- Belastbar, organisiert und motiviert
- Positive-Einstellung mit der Fähigkeit zum Multitasking
Warum FRAMEN?
- Wettbewerbsfähiges Festgehalt plus attraktive variable Vergütung
- 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zum Deutschlandticket und zur Wellhub-Mitgliedschaft
- Flexibles Office-/Hybrid-Setup
- Vertrauen ist einer unserer wichtigsten Werte: Du erhältst vom ersten Tag an Unabhängigkeit und Verantwortung
- Enge Zusammenarbeit mit dem FRAMEN-Management und dem Axel-Springer-Netzwerk
- Zweiwöchentliche Teamevents und monatliche Firmenevents / Teamtage
- Zugang zu einer der schönsten Dachterrassen Berlins, dem Journalisten Club
- Raum für schnelle berufliche Entwicklung mit herausfordernden und spannenden Aufgaben
- Zugang zum Axel Springer Co-Working Space und e-Learning Hub
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld in enger Zusammenarbeit mit unseren Länder-Teams
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