En la Fundación Cardioinfantil - LaCardio buscamos un(a) Analista de Servicios Ambulatorios comprometido(a) con brindar una atención cálida, eficiente y personalizada, garantizando una experiencia de alta calidad para nuestros pacientes en cada etapa de su atención.
?? Tu propósito en el cargo: Asegurar una experiencia fluida y humanizada para el paciente, desde su admisión hasta la salida, alineado(a) con los estándares institucionales.
?? Principales responsabilidades
- Gestionar la admisión, verificación y actualización de datos en los sistemas institucionales.
- Orientar al paciente durante todo su proceso: ingreso, consulta y salida.
- Atender solicitudes, inquietudes e incidencias, promoviendo la satisfacción del usuario.
- Monitorear tiempos de espera y proponer acciones de mejora en la oportunidad del servicio.
- Agendar citas, controles, interconsultas y exámenes, en articulación con otras áreas.
- Garantizar la entrega oportuna de órdenes médicas, resultados y soportes.
Perfil que buscamos Formación: Técnico o tecnólogo en áreas de la salud o afines
Experiencia: Mínimo 1 año en atención al usuario o procesos administrativos en salud, idealmente en servicios ambulatorios
Te ofrecemos
Salario: $2.694.700 + prestaciones de ley Contrato a término indefinido Horario: domingo a domingo con turnos rotativos (mañana o tarde) Vinculación con una institución reconocida por su excelencia en salud Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional Ambiente de trabajo colaborativo, enfocado en la experiencia del paciente
?? Nuestro compromiso con la diversidad En la Fundación Cardioinfantil - LaCardio creemos que la excelencia en salud solo es posible cuando el talento humano es diverso y tiene igualdad real de oportunidades. Por ello, esta vacante está abierta para personas con discapacidad, reafirmando nuestro compromiso de construir equipos que reflejen la diversidad de la sociedad y trabajen juntos para entregarle al mundo la mejor medicina con corazón.
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