Ventes en ligne et réceptif - Hotel Contracting Manager

Vous avez de l'expérience en négociation et en contractualisation hôtelière? Vous souhaitez contribuer au développement d'un réseau de partenaires dans l'industrie touristique canadienne?

Enjoy Travel Group est à la recherche d'un(e) Hotel Contracting Manager – Ventes en ligne et réceptif pour développer et consolider son portefeuille de partenaires hôteliers au Canada.

La personne retenue jouera un rôle clé dans le développement des ententes commerciales avec les établissements hôteliers, principalement pour la distribution en ligne (OTA) et les activités réceptives.

Nous recherchons une personne qui connaît concrètement les rouages de la contractualisation hôtelière, qui possède de solides aptitudes en négociation et qui est en mesure de développer des relations d'affaires durables avec les partenaires hôteliers canadiens.

VOTRE RÔLE ET VOS RESPONSABILITÉS

Relevant de la direction, vous serez responsable du développement des partenariats hôteliers et de la négociation des conditions commerciales avec les établissements partenaires.

Développement commercial et prospection

• Identifier et prospecter de nouveaux établissements hôteliers dans les principales régions touristiques du Canada.
• Développer et entretenir un réseau de contacts auprès des hôtels et des partenaires de l'industrie.
• Identifier de nouvelles occasions d'affaires et contribuer au développement de nouvelles destinations.

Négociation et contractualisation hôtelière

• Négocier et conclure des ententes commerciales avec les établissements hôteliers pour la distribution en ligne (OTA) et les activités réceptives.
• Négocier les tarifs nets, les conditions commerciales et les modalités de disponibilité (vente libre ou allotements).
• Négocier, lorsque pertinent, des commissions additionnelles (overrides) en fonction des volumes de production.
• Assurer le suivi des contrats et veiller au respect des conditions négociées.

Gestion des partenariats et modalités financières

• Collaborer avec le département des Finances afin de définir les modalités de paiement aux établissements hôteliers, notamment par carte virtuelle (VCC).
• Établir et maintenir des relations d'affaires durables avec les partenaires hôteliers.
• Favoriser des relations commerciales basées sur la confiance, la rentabilité et la performance.

Distribution et optimisation des ventes

• Collaborer étroitement avec les équipes Distribution et Revenue pour assurer le chargement et la mise à jour des tarifs et des disponibilités.
• Veiller à l'exactitude des informations commerciales transmises aux différents canaux de distribution.
• Suivre la performance des établissements sous contrat, notamment les ventes, les marges et les annulations.
• Proposer des ajustements et des mesures d'optimisation afin d'améliorer la performance commerciale.

Suivi et rapports

• Présenter régulièrement des rapports sur l'avancement des négociations et les contrats conclus.
• Identifier les risques commerciaux et les enjeux liés aux partenariats.
• Assurer un suivi rigoureux des activités de contractualisation et des résultats obtenus.
• Effectuer toute autre tâche connexe liée aux responsabilités du poste.

LE PROFIL RECHERCHÉ

L'expérience concrète en contractualisation hôtelière constitue notre principal critère de sélection.

Nous recherchons une personne possédant idéalement de 2 à 3 ans d'expérience en négociation et en contractualisation avec des établissements hôteliers, particulièrement dans les secteurs suivants :

• Distribution en ligne (OTA – Online Travel Agencies).
• Grossistes et voyagistes numériques.
• Activités réceptives (DMC – Destination Management Companies).

Exigences et qualifications

• De 2 à 3 ans d'expérience pertinente en contractualisation hôtelière et en négociation de tarifs et de conditions commerciales.
• Bonne connaissance du marché hôtelier canadien et de ses principales destinations touristiques.
• Maîtrise des mécanismes de distribution hôtelière : tarifs nets, allotements, vente libre et commissions.
• Réseau de contacts professionnels auprès des établissements hôteliers au Canada.
• Excellentes aptitudes en négociation, développement commercial et gestion de partenariats.
• Maîtrise du français, de l'anglais et de l'espagnol, à l'oral comme à l'écrit (obligatoire).
• Forte orientation vers les résultats et la rentabilité.
• Autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs négociations simultanément.
• Capacité à travailler de manière autonome et à collaborer avec des équipes internationales.

Atouts supplémentaires

• Connaissance des outils et plateformes de distribution hôtelière.
• Expérience avec les systèmes de réservation et de gestion des tarifs hôteliers.
• Connaissance des modalités de paiement par carte virtuelle (VCC).
• Expérience en développement commercial et en ouverture de nouvelles destinations touristiques.
• Expérience dans un environnement international et multiculturel.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Poste permanent à temps plein.
• Salaire annuel de 55 000 $ CAD.
• Mode de travail hybride.
• Poste basé à Montréal, avec présence requise au bureau local.
• Le poste peut nécessiter une combinaison de travail au bureau, de déplacements sur le terrain et de voyages d'affaires au Canada.
• Vacances, congés pour maladie et jours fériés conformément aux dispositions applicables de la Loi sur les normes du travail.

POURQUOI JOINDRE ENJOY TRAVEL GROUP?

Vous aurez l'occasion de jouer un rôle clé dans le développement du réseau hôtelier canadien d'une entreprise évoluant dans l'industrie du tourisme international.

Ce poste vous permettra de mettre à profit votre expertise en négociation, votre connaissance du marché hôtelier et votre réseau de partenaires afin de contribuer directement à la croissance des activités de l'entreprise.

Vous souhaitez relever ce défi et contribuer au développement de partenariats hôteliers stratégiques au Canada?

Nous souhaitons vous rencontrer!

Faites-nous parvenir votre candidature en précisant votre expérience en contractualisation hôtelière, vos principaux marchés de négociation et votre connaissance des canaux de distribution OTA.

Enjoy Travel Group souscrit au principe de l'égalité des chances en emploi. Toutes les candidatures répondant aux exigences du poste seront considérées.

English :

Do you have experience in hotel negotiations and contracting? Would you like to contribute to the development of a network of partners within Canada's tourism industry?

Enjoy Travel Group is seeking a Hotel Contracting Manager – Online Distribution & Inbound Operations to develop and strengthen its portfolio of hotel partners across Canada.

The successful candidate will play a key role in developing commercial agreements with hotels, primarily for online distribution (OTAs) and inbound tourism operations.

We are looking for someone with hands-on experience in hotel contracting, strong negotiation skills, and the ability to build lasting business relationships with Canadian hotel partners.

YOUR ROLE AND RESPONSIBILITIES

Reporting to management, you will be responsible for developing hotel partnerships and negotiating commercial terms with partner properties.

Business Development & Prospecting

• Identify and prospect new hotel properties in Canada's main tourism destinations.
• Develop and maintain a network of contacts with hotels and industry partners.
• Identify new business opportunities and contribute to the development of new destinations.

Hotel Negotiations & Contracting

• Negotiate and secure commercial agreements with hotels for online distribution (OTAs) and inbound tourism operations.
• Negotiate net rates, commercial terms, and availability arrangements (free sale or allotments).
• Negotiate additional commissions (overrides), where applicable, based on production volumes.
• Monitor contracts and ensure compliance with negotiated terms and conditions.

Partnership Management & Financial Arrangements

• Work closely with the Finance department to establish payment terms with hotel properties, including virtual credit card (VCC) payments.
• Build and maintain long-term business relationships with hotel partners.
• Foster commercial relationships based on trust, profitability, and performance.

Distribution & Sales Optimization

• Work closely with the Distribution and Revenue teams to ensure rates and availability are loaded and updated accurately.
• Ensure the accuracy of commercial information provided to various distribution channels.
• Monitor the performance of contracted hotels, including sales, margins, and cancellations.
• Recommend adjustments and optimization measures to improve commercial performance.

Reporting & Follow-up

• Provide regular reports on the progress of negotiations and agreements secured.
• Identify commercial risks and issues related to partnerships.
• Maintain accurate and consistent follow-up on contracting activities and results.
• Perform other related duties as required.

THE IDEAL CANDIDATE

Hands-on experience in hotel contracting is our primary selection criterion.

Ideally, we are looking for someone with 2 to 3 years of experience negotiating and contracting with hotel properties, particularly in the following areas:

• Online distribution (OTAs – Online Travel Agencies).
• Wholesalers and digital tour operators.
• Inbound tourism operations (DMCs – Destination Management Companies).

Requirements & Qualifications

• 2 to 3 years of relevant experience in hotel contracting and negotiating rates and commercial terms.
• Good knowledge of the Canadian hotel market and its main tourism destinations.
• Strong understanding of hotel distribution practices, including net rates, allotments, free sale, and commissions.
• Established professional network of hotel contacts across Canada.
• Excellent negotiation, business development, and partnership management skills.
• Fluency in French, English, and Spanish, both spoken and written (mandatory).
• Strong results and profitability orientation.
• Self-motivated, well-organized, and able to manage several negotiations simultaneously.
• Ability to work independently and collaborate with international teams.

Assets

• Knowledge of hotel distribution tools and platforms.
• Experience with hotel reservation systems and rate management systems.
• Knowledge of virtual credit card (VCC) payment arrangements.
• Experience in business development and launching new tourism destinations.
• Experience working in an international and multicultural environment.

WORKING CONDITIONS

• Permanent, full-time position.
• Annual salary of CAD $55,000.
• Hybrid work arrangement.
• Position based in Montréal, with regular attendance required at the local office.
• The role may involve a combination of office work, field visits, and business travel across Canada.
• Vacation, sick leave, and statutory holidays in accordance with applicable employment standards legislation.

WHY JOIN ENJOY TRAVEL GROUP?

You will have the opportunity to play a key role in developing the company's Canadian hotel network within an organization operating in the international tourism industry.

This position will allow you to leverage your negotiation expertise, knowledge of the hotel market, and network of partners to directly contribute to the company's business growth.

Are you ready to take on this challenge and help develop strategic hotel partnerships across Canada?

We look forward to meeting you!

Please submit your application, highlighting your hotel contracting experience, key markets in which you have negotiated, and knowledge of OTA distribution channels.

Enjoy Travel Group is an equal opportunity employer. All applications meeting the position requirements will be considered.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages :

• Stationnement sur place

Question(s) de présélection:

• Avez -vous de 2 à 3 ans d'expérience pertinente en contractualisation hôtelière et en négociation de tarifs et de conditions commerciales ?
• Avez-vous d'excellentes aptitudes en négociation, développement commercial et gestion de partenariats ?

Formation:

• DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

• Maîtrise des mécanismes de distribution hôtelière ?: 5 ans (Obligatoire)

Langue:

• Francais, Anglais et Espagnol (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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