Deine Rolle
Du denkst Social nicht als Kanal, sondern als Business Driver? Dann bist du bei gocomo richtig. Als Client Service Director (m/w/d) führst du Key Accounts strategisch, erkennst Wachstumspotenziale und steuerst interdisziplinäre Teams - damit Social Media nicht nur performt, sondern beweist, was es kann: echten Impact.
Deine Aufgaben
- Strategische Führung & Weiterentwicklung von Key Accounts: Du begleitest unsere Kund:innen langfristig, erkennst Geschäftspotenziale früh und übersetzt sie in wirksame Social‑Strategien
- Business Ownership: Du verantwortest Budgets, Umsatzentwicklung und Profitabilität deiner Accounts - und verstehst, dass Social Media kein Kostenfaktor, sondern Growth Driver ist
- Beratung mit Tiefgang: Du entwickelst durchdachte, daten‑ und kulturgetriebene Empfehlungen, die Business‑ und Kommunikationsziele deiner Kund:innen messbar machen
- Lead der crossfunktionalen Teams: Du koordinierst Strategie, Creator, Paid Media, Content und AI Ops - damit jedes Projekt impactorientiert umgesetzt wird
- Qualität & Delivery: Du stellst sicher, dass Timings, Ziele und Qualität Standards nicht nur halten, sondern setzen - von der ersten Idee bis zum Social Performance Report
- Relationship Building: Du bist Sparringspartner:in auf C‑Level, erkennst neue Chancen, pitchst aktiv Weiterentwicklungen und stärkst nachhaltige Kundenbeziehungen
Dein Profil
- Mindestens 7 Jahre Erfahrung in einer Digital‑, Social‑ oder Kreativagentur - idealerweise mit Fokus auf Markenführung, Social Strategy oder Creator Marketing
- Strategische Exzellenz: Du verstehst Business, Daten und Kultur gleichermaßen - von Insights über Plattformmechaniken bis zu Kampagnenlogiken
- Leadership‑Qualitäten: Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams, Empathie im Umgang, Klarheit in Entscheidungen
- Analytische Stärke & Organisationsgeschick: Du jonglierst Budgets und Timings mit Leichtigkeit - und erkennst Optimierungspotenziale, bevor andere sie sehen
- Kommunikationsstark: Du liebst es zu präsentieren, Moderationen zu führen und Kund:innen durch komplexe Vorhaben zu navigieren
- Tech & AI Affinity: Du hast Lust, Social‑Media‑Management im nächsten Kapitel zu denken - AI‑gestützt, datenbasiert, outcome‑orientiert
- Deutsch & Englisch auf professionellem Niveau
Warum wir?
- Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst
- Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung
- Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist
- Sachbezug & Fitness-Benefit – monatlicher Sachbezug von 50€ zur freien Nutzung, u.a. für eine vollständig abgedeckte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan).
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV) – Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen
- Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddies
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