Estamos en busca de un Asistente Telefónico y de Reservaciones para nuestro equipo de atención al cliente en nuestra empresa de transporte. En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, manejando todas las comunicaciones telefónicas y las reservas de manera eficiente y amable.
Tu responsabilidad principal será atender las llamadas entrantes y salientes, proporcionando información precisa sobre nuestros servicios y horarios. Deberás gestionar las solicitudes de reservación de manera efectiva, asegurando que los clientes reciban confirmaciones y detalles de sus reservas. Además, serás responsable de mantener un registro actualizado de todas las interacciones y reservas, garantizando una excelente experiencia de servicio al cliente.
Para este puesto, buscamos a alguien con habilidades sólidas en administración de la comunicación masiva, con experiencia previa en reservas y telefonía. Debes ser una persona comunicativa, con una actitud proactiva y un enfoque en la satisfacción del cliente. Tu capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y prestar atención a los detalles será fundamental para el éxito en este rol.
Este puesto es de tipo presencial y requiere una disponibilidad completa para trabajar en nuestras oficinas. Si tienes un talento natural para la atención al cliente y deseas unirte a un equipo dedicado a ofrecer servicios de transporte de calidad, esta oportunidad es para ti. Únete a nosotros y contribuye al éxito de nuestra empresa brindando un servicio excepcional a nuestros clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 40 años Conocimientos: Reservaciones, Telefonía, Administración de la comunicación masiva Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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