PERFIL DEL CARGO: AUXILIAR DE CALL CENTER EN SALUD
FORMACIÓN ACADÉMICA: Técnico en Salud o Administración en Salud.
EXPERIENCIA: Mínimo 1 año en Call Center del sector salud.
CONOCIMIENTOS Y FUNCIONES:
Asignación de citas médicas. Atención al cliente, quejas y reclamos. Manejo de medicina prepagada. Gestión de validadores de diferentes EPS. Manejo de herramientas ofimáticas.
JORNADA: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. y sábados de 7:00 a. m. a 1:00 p. m., en turnos rotativos, con posibilidad de horas extras.
SALARIO: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
CONDICIONES: Disponibilidad para rotar entre dos sedes y excelente presentación personal. Se requiere vestuario formal de oficina.
HABILIDADES: Compromiso, puntualidad, honestidad, responsabilidad y orientación al servicio.
CÓDIGO DE VESTUARIO: Pantalón formal oscuro, blusa o camisa en tonos claros, preferiblemente blanca, chaqueta tipo sastre y calzado formal. No se permite jean, camisetas, tenis, sudaderas ni vestuario informal.
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