Le Groupe HR Conseil & Cie, spécialiste du recrutement et des solutions RH, accompagne les entreprises dans la recherche de talents.
Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, un hôtel 5 étoiles, un(e) Réceptionniste H/F pour la saison d'hiver 2025/2026.
Missions
En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle essentiel pour garantir une expérience exceptionnelle à la clientèle de l’hôtel.
Vos responsabilités :
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Accueillir et renseigner la clientèle avec professionnalisme et courtoisie
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Gérer les réservations, check-in et check-out en garantissant une expérience fluide et personnalisée
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Assurer la gestion des appels et des demandes clients
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Coordonner et communiquer avec les différents services de l’établissement (conciergerie, restauration, housekeeping)
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Effectuer la facturation et les encaissements dans le respect des procédures internes
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Veiller au respect des standards de qualité et des normes de l’hôtellerie de luxe
Vous disposez d’une expérience en réception hôtelière, idéalement en établissement haut de gamme et vous avez :
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D’excellentes compétences en relation client et en gestion des situations délicates
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Le sens du détail, de la réactivité et l’esprit d’équipe
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La maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un plus)
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De bonnes connaissances des logiciels de réservation hôtelière (PMS)
Ce recrutement est assuré par le Groupe HR Conseil & Cie, expert en gestion RH et recrutement. Rejoignez-nous pour une saison d’exception ! Découvrez toutes nos offres d'emploi saisonniers sur notre site : https://hrconseilcie.fr/candidats/
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