¿Te apasiona la tecnología, la resolución de problemas y la administración de infraestructura informática? En Grúas San Blas buscamos incorporar un Analista de Soporte e Infraestructura IT para garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de nuestros sistemas, redes y equipamiento tecnológico. Buscamos una persona resolutiva, analítica, proactiva y con mentalidad digital, capaz de anticiparse a los problemas, optimizar recursos y contribuir a la continuidad operativa del negocio. Responsabilidades principales: Gestionar y resolver incidentes mediante herramientas de administración de tickets. Administrar y monitorear infraestructura de redes WAN, LAN y Wi-Fi, incluyendo switches y routers. Gestionar equipamiento de redes y seguridad perimetral: Fortinet, MikroTik, Cisco, Ubiquiti, Check Point, Cisco ASA y Palo Alto. Configurar y administrar redes, ruteo básico, NAT/PAT y conexiones VPN. Participar en el diseño y mejora de la arquitectura de redes y servicios. Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad. Desplegar aplicaciones y servicios en servidores y equipos de usuarios, asegurando su correcta configuración. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de PC y notebooks. Administrar y fortalecer la seguridad de la infraestructura de redes. Incorporar herramientas digitales, automatización e inteligencia artificial para agilizar diagnósticos y mejorar la productividad del área. ¿Qué buscamos? Formación técnica o estudios en Sistemas, Informática, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines. Conocimientos en administración y monitoreo de redes WAN, LAN y Wi-Fi. Experiencia o conocimientos prácticos en configuración de switches, routers, firewalls y VPN. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad. Manejo de herramientas de tickets y soporte a usuarios. Conocimientos de seguridad informática e infraestructura tecnológica. Perfil analítico, organizado, resolutivo y con orientación al cliente interno. Proactividad, autonomía, adaptabilidad y capacidad para trabajar con distintas prioridades. Mentalidad digital, interés por la automatización y uso responsable de herramientas de IA. ¿Qué valoramos? Capacidad para identificar causas raíz y evitar incidentes recurrentes. Iniciativa para implementar mejoras que reduzcan tiempos de resolución y costos operativos. Orientación a resultados, productividad y mejora continua. Criterio profesional para priorizar incidentes según su impacto en el negocio. Compromiso con la seguridad, confidencialidad y disponibilidad de la información. ¿Qué ofrecemos? Participación en desafíos de infraestructura y soporte tecnológico. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Contacto con distintas tecnologías, sistemas y equipos. Un entorno dinámico, orientado a la innovación y mejora continua. ¡Sumate a GSB y ayúdanos a transformar la tecnología en eficiencia, continuidad operativa y resultados!.
-Requerimientos- Educación mínima: Terciario 5 años de experiencia Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it
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