Nos encontramos en la búsqueda de un Operador de Ventas para sumarse al equipo comercial en nuestro Centro de Distribución ubicado en La Tablada. · Objetivo de la posición: · Brindar soporte integral al área comercial en procesos de pre y postventa, garantizando la canalización de pedidos en sistemas de gestión (SAP/CRM), la atención ágil al cliente, el desarrollo de oportunidades comerciales y la resolución de reclamos. · Principales Responsabilidades: · Atender y procesar pedidos, cotizaciones y consultas por múltiples canales (mail, teléfono, WhatsApp, web). · Cargar y hacer seguimiento de pedidos en SAP y actualizar el CRM (oportunidades ganadas/perdidas). · Coordinar la activación de despachos y entregas con el área de Logística y resolver bloqueos de precio o crédito con Finanzas. · Brindar soporte constante a la fuerza de ventas (RTC) y asistir en la negociación y coordinación de entregas. · Gestionar planillas y seguimiento de servicios específicos (ej. Cortado y Doblado) con proveedores y logística. · Atender, registrar y gestionar reclamos de clientes (CX), coordinando la emisión de Notas de Crédito/Débito. · Participar en la captación de nuevos clientes (relevamiento de mercado, reactivación de clientes inactivos y primer contacto comercial). · Analizar datos de ventas e indicadores mediante tableros de gestión para la generación de reportes e insights comerciales. · Requisitos del perfil: · Experiencia: Experiencia previa en gestión de ventas, atención a clientes e interacción con áreas de logística y finanzas. · Conocimientos técnicos: Valorado el conocimiento de materiales para la Industria, Construcción y/o Agro. · Herramientas informáticas: Manejo avanzado de Excel, SAP, CRM (Oracle CX) y Power BI. · Competencias: · Excelente comunicación, orientación al cliente, capacidad analítica, organización, proactividad y adaptabilidad a entornos dinámicos. · Ubicación: La Tablada (Zona Oeste, GBA). Jornada: Lunes a Viernes. Modalidad: Presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria 2 años de experiencia Edad: entre 23 y 40 años Palabras clave: operator, operario, operator, analyst, cambaceo, sales
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