Objetivo del puesto
Responsable de formar y acompañar a los nuevos colaboradores desde su entrenamiento en Casa Matriz hasta la implementación y apertura de nuevas tiendas Bobocha, asegurando que aprendan y apliquen correctamente nuestros procesos operativos y estándares de servicio.
Buscamos una persona 100% operativa, con experiencia real en tiendas, que pueda enseñar desde la práctica, liderar equipos y corregir la operación en tiempo real.
Perfil que buscamos Experiencia mínima de 2 años en fast food, cafeterías, restaurantes, retail o negocios similares. Experiencia como encargado(a), líder de turno, supervisor(a) o administrador(a) de tienda. Deseable experiencia capacitando equipos o participando en aperturas de nuevos locales. Liderazgo y facilidad para trabajar con equipos jóvenes. Comunicación clara, paciencia y capacidad para brindar retroalimentación. Proactividad, organización y capacidad para resolver problemas. Disponibilidad para movilizarse constantemente y viajar a provincias. Disposición para realizar trabajo operativo y permanecer de pie durante jornadas prolongadas. Principales funciones Entrenar a los nuevos colaboradores en Casa Matriz y en las tiendas. Acompañar al equipo durante la implementación y apertura de nuevos locales. Enseñar los procesos operativos directamente en la práctica. Supervisar y corregir la ejecución de los procedimientos. Evaluar el desempeño de los colaboradores y detectar oportunidades de mejora. Asegurar el cumplimiento de los estándares Bobocha durante la apertura. Reportar avances e incidencias de cada capacitación. ¿Cómo mediremos tu éxito? Equipo correctamente capacitado y operativo. Cumplimiento del cronograma de entrenamiento. Correcta aplicación de los procesos y estándares Bobocha. Nivel de autonomía y desempeño del equipo al finalizar el acompañamiento. Ofrecemos Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Sueldo: S/ 1,500 a 1,800. Viáticos y pasajes cubiertos al 100% durante viajes y aperturas. Capacitación en Casa Matriz antes de tu primera apertura. Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión. Participación en la apertura de nuevas tiendas a nivel nacional.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria 1 año de experiencia Conocimientos: Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Atención al cliente Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: preparador, coach, entreador, operative, operativo, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
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