Buscamos una persona responsable, comunicativa y orientada a resultados para formar parte de nuestro equipo de Cobranza. Si tienes facilidad para comunicarte con clientes, negociar y trabajar por objetivos, esta oportunidad puede ser para ti.
Funciones: Contactar a clientes con pagos vencidos mediante llamadas telefónicas. Comunicarse con clientes y realizar seguimiento a través de chats y canales digitales. Gestionar y dar seguimiento a cuentas en mora. Negociar acuerdos y planes de pago. Asesorar a los clientes para encontrar soluciones y regularizar sus pagos. Registrar y actualizar las gestiones realizadas en el sistema CRM. Cumplir los objetivos e indicadores del área de Cobranza. Seguir las políticas, los procedimientos y los guiones establecidos por la empresa.
Requisitos: Experiencia previa en cobranza, call center, atención al cliente o collections, preferiblemente. Buenas habilidades de comunicación y negociación. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Capacidad para trabajar con llamadas y chats. Manejo básico de computadora y herramientas digitales. Responsabilidad, organización y puntualidad. Capacidad para trabajar bajo presión y mantener una comunicación profesional con los clientes.
Ofrecemos: Sueldo competitivo y bonos por resultados. Capacitación inicial pagada. Posibilidades de crecimiento profesional. Buen ambiente laboral y equipo de trabajo. Modalidad de trabajo remoto.
Horario: de 05:00 a. m. a 14:00 p. m., hora de Argentina.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria Menos de 1 año de experiencia Edad: A partir de 18 años Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, night, nighttime, nocturno, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
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