Somos una agencia de marketing digital y buscamos un/a Community Manager / Redactor/a que quiera innovar, que esté orientado/a a resultados y que cumpla sus objetivos. Serás la voz de un cliente experto en maquinaria: publicarás y administrarás la comunidad, responderás con criterio y derivarás las oportunidades comerciales a la red.
Responsabilidades
- Programar y publicar contenido aprobado según la grilla, verificando copy, formato, etiquetas, enlaces y fechas.
- Monitorear comentarios y mensajes, responder con información validada y escalar dudas técnicas, reclamos o casos sensibles.
- Identificar intención comercial, registrar la consulta y derivarla a la red o al contacto definido, con trazabilidad.
- Coordinar con KAM y PM los cambios de calendario, contingencias y publicaciones urgentes.
- Proponer mejoras a partir de las preguntas frecuentes, la interacción y el comportamiento de la comunidad.
- Preparar un reporte mensual de actividad orgánica y derivaciones.
- Participar activamente en la creación y ejecución de la estrategia de contenidos.
Requisitos
- Mínimo 2 años de experiencia como Community Manager, idealmente en B2B o productos de alta consideración.
- Perfil de CM / Redactor/a, con excelente redacción y portafolio.
- Experiencia en gestión de proyectos con Asana.
- Conocimiento de Meta (Business Suite, métricas orgánicas y buenas prácticas).
- Certificaciones en Inteligencia Artificial.
- Manejo de herramientas de programación, moderación y analítica orgánica.
- Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en Huechuraba.
Postula enviando tu CV y links a 3 piezas de tu portafolio a personas@holdingpro.cl, con el asunto “_Community Manager – [Tu nombre]”_.
Sueldo: $1.100.000 al mes
Lugar de trabajo: Híbrido en Huechuraba, Región Metropolitana
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