Your Responsibilities
Deine Rolle
Du bist das Herzstück unseres Campus: erster Kontaktpunkt für Schüler:innen, Bewerber:innen, Dozent:innen und Gäste — und gleichzeitig die Person, die im Hintergrund dafür sorgt, dass unser Campus organisatorisch rund läuft.
Du kombinierst also zwei Welten:
- Empfang & Student Support (warm, präsent, empathisch)
- Office & Administration (strukturiert, zuverlässig, organisiert)
1. Empfang & Studentenkontakt
- Du begrüßt Schüler:innen, Bewerber:innen, Dozent:innen und Gäste freundlich und professionell
- Du hast ein Gespür für die Stimmung am Campus und weißt, wann jemand Unterstützung, Orientierung oder Ruhe braucht
- Ansprechpartner*in für Fragen rund um Stundenpläne, Räume, Abläufe, Anträge etc.
- Du sorgst für eine angenehme Atmosphäre am Campus — menschlich und räumlich
2. Office & Organisation
- Digitale und physische Ablage, Fristenverwaltung, interne Dokumente
- Bearbeitung von Anträgen und Formularen
- Koordination von Telefonanrufen & Mailanfragen
- Raumorganisation, Materialbestände, Studio- und Equipment-Ausleihe
- Zuverlässige Verwaltung von Zugangs-, Drucker- und Kopierkarten
- Postein- und -ausgang
- Unterstützung bei Meetings und Events (Vorbereitung, Unterlagen, Protokolle)
- Erstellungen von Dokumenten (Zeugnisse
3. Schnittstelle zwischen Menschen & Prozessen
- Zusammenarbeit mit Campus-Management & Programmleitungen
- Kommunikation mit Behörden (z. B. BAföG-Amt)
- Organisation in arbeitsintensiven Phasen wie Semesterstart oder Prüfungen
Your profile
- Abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch, Hotellerie, Office-Management o. Ä.)
- Erfahrung im Front Office, Empfang, Assistenz oder Student-/Kundenkontakt
- Gespür für Menschen und Freude an einem lebendigen Campus
- Sehr gute MS‑Office-Kenntnisse (v. a. Outlook, Excel, Word)
- Sympathische, klare, verlässliche Kommunikationsweise
- Organisationstalent, Eigenständigkeit, Ruhe in hektischen Momenten
- Sehr gutes Deutsch & gutes Englisch
Why us?
- 40h/Woche, 12 Monate befristet
- Abwechslungsreicher Mix aus Studierendenkontakt & Office‑Verantwortung
- Kreatives, internationales Umfeld
- Gestaltungsspielräume & eigenständiges Arbeiten
- 30 Tage Urlaub (anteilig)
- Gesundheitsangebote
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