Gestalte mit uns die Zukunft des Gesundheitswesens
Jameda ist Deutschlands größtes digitales Gesundheitsportal. Millionen von Patient:innen vertrauen jeden Monat auf unsere Plattform, um die passenden Ärzt:innen zu finden und Termine unkompliziert online zu buchen.
Mit Noa Notes bringen wir jetzt KI direkt in den Praxisalltag: Unsere intelligente Lösung dokumentiert Arzt-Patienten-Gespräche automatisch und in Echtzeit. So bleibt Ärzt:innen mehr Zeit für das Wesentliche: den direkten Austausch mit ihren Patient:innen. Die Lösung lässt sich flexibel in bestehende Praxisabläufe integrieren, spart Zeit und reduziert den administrativen Aufwand erheblich.
Für unser Revenue-Team suchen wir eine:n CRM & Revenue Operations Manager (m/w/d), der/die unsere CRM-Landschaft weiterentwickelt, Prozesse skaliert und datengetriebene Entscheidungen ermöglicht.
Deine Mission
Du bist die treibende Kraft hinter unserer CRM- und Revenue-Operations-Infrastruktur. Mit deinem Verständnis für Prozesse, Systeme und Daten schaffst du die Grundlage für effizientes Wachstum und eine exzellente Customer Journey. Du sorgst dafür, dass unsere Revenue-Teams die richtigen Daten, die richtigen Prozesse und die richtigen Insights zur richtigen Zeit erhalten.
Deine Aufgaben
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Du verantwortest unsere CRM-Landschaft in HubSpot und entwickelst Go-to-Market-Prozesse, Automatisierungen sowie Lead- und Account-Routing-Strukturen entlang der gesamten GTM-Journey kontinuierlich weiter.
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Du stellst sicher, dass Leads effizient entlang unserer Strategie verteilt werden und unsere GTM-Teams (Sales, Marketing, Customer Success) optimal unterstützt werden.
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Du baust aussagekräftige Dashboards und Reporting-Lösungen auf und entwickelst relevante KPIs für Revenue Performance, Sales Funnel, Account und Customer Health über den gesamten Funnel hinweg.
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Du analysierst Daten, identifizierst Optimierungspotenziale entlang des Go-to-Market-Funnels und leitest konkrete Handlungsempfehlungen für das Management ab.
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Du verantwortest die Integration und Weiterentwicklung unseres Revenue-Tech-Stacks (z. B. HubSpot, Salesforce, Talkdesk, Demodesk) und arbeitest eng mit Global, Product- und Engineering-Teams zusammen, um eine skalierbare GTM-Infrastruktur sicherzustellen.
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Du sorgst für eine hohe Datenqualität durch klare Standards, Monitoring-Prozesse und kontinuierliche Optimierungsmaßnahmen über alle Touchpoints hinweg.
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Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für CRM-, Tool- und Schnittstellenthemen innerhalb unserer Revenue-Organisation und treibst die Operational Excellence unserer Go-to-Market-Funktionen voran.
Das bringst du mit
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Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM Operations, Revenue Operations, Sales Operations oder einem vergleichbaren Umfeld
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Tiefgehende Erfahrung mit HubSpot, idealerweise ergänzt durch Salesforce-Kenntnisse
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Ausgeprägtes Verständnis für Vertriebsprozesse, Funnel-Management und Automatisierungen
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Starke analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im Aufbau von Dashboards und KPI-Systemen
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Erfahrung mit Integrations-Tools wie Zapier, Make oder ähnlichen Plattformen
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Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
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Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder erfolgreich zusammenzubringen
Das bieten wir dir
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Arbeit mit echtem Impact - gestalte die Zukunft der digitalen Gesundheitsversorgung für Millionen Patient:innen und tausende Ärzt:innen
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Attraktives Gehalt - transparent und marktgerecht
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Hybrides Arbeiten: modernes Büro im Herzen Berlins an der Spree & Home-Office-Flexibilität
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Persönliche Entwicklung mit regelmäßigen Trainings, Learning-Sessions und Entwicklungsgesprächen
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Kollegiales Miteinander mit flachen Hierarchien & offenem Feedback
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Tolle Teamevents - von After-Work bis Company Events
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Workations - bis zu 30 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland arbeiten
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Gesundheit & Fitness - EGym Wellpass für über 3.000 Fitness- und Wellnessangebote deutschlandweit
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Unser Hiring Prozess
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Kennenlernen mit People Experience Lead (30 min)
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Fachgespräch und Business Case mit dem Team (60 min)
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Final Call mit unserer Geschäftsführung (30 min)
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Vertragsangebot
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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