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After Sales Service Assitant

QRO-Bernardo QuintanaFound today
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After Sales Service Assitant

¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional? KAVAK es el lugar para ti. No solo somos la startup #2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano, sino que estamos transformando la industria automotriz con tecnología, datos e ideas que rompen esquemas.

En KAVAK, trabajamos con inteligencia y propósito: Work Smart & Make Kavak Happen. Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo.

🛠️¿Qué harás en este rol?

Asistente de garantías, encargado de la atención al cliente en piso: Recepción, registro de información y resolución de dudas. Diagnóstico inicial: Inspección del vehículo y identificación de necesidades Gestión del servicio: Planificación, presupuestos y autorizaciones Asegurar seguimiento y comunicación de cada caso Entrega del vehículo en piso: Revisión final y explicación al cliente de la reparación realizada Resolución de problemas: Gestión de quejas y problemas posteriores al servicio

🔍 ¿Qué buscamos?

  • Escolaridad: Bachillerato concluido
  • Paqueteria office.
  • Conocimientos básico de mecánica (plus)
  • Manejo de sistemas internos para seguimiento al cliente.
  • Proactivo, dinámico y extrovertido.
  • Interés de aprender nuevos procesos.

🎁¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo $12,362.00 MXN

  • $1,056 en tarjeta de vales

  • Prestaciones de Ley

  • Vacaciones superiores a la ley

  • Seguro de Gastos Médicos Mayores

  • Seguro de Vida

  • Descuentos en productos Kavak

  • Convenios con otras marcas

  • Y más beneficios pensados para ti

Este rol es clave para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.

Al postularte, aceptas nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad, disponibles en 👉 www.kavak.com

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