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Operations Manager | Gerente de Operaciones — Marketing y Estrategia

Bogotá, CUN, COOn-siteLeadFound today
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Sobre E8

En E8 hacemos posible que las organizaciones hagan realidad lo que se proponen. Nuestra misión es que en 2028 E8 sea el "necesito llamar a E8" de las organizaciones.

Hoy lo hacemos con nuestro sistema MaaS (Marketing as a Service): equipos de estrategia y marketing tercerizados que trabajan como una extensión de nuestros clientes para diseñar, ejecutar y medir iniciativas ligadas a sus objetivos de negocio.

Conoce más en: https://e8business.com/

El reto

Cada mes queremos trabajar con más clientes, crear nuevas células de trabajo e incorporar más talento, sin perder la capacidad de generar valor. Para eso buscamos a quien diseñe y lidere el sistema operativo de E8.

Este rol trabaja en dos frentes al mismo tiempo:

  • Operar el presente: asegurar clientes bien atendidos y equipos con claridad, foco y motivación.
  • Construir el futuro: diseñar procesos y estructuras que permitan escalar, y desarrollar líderes que puedan operarlos y mejorarlos.

No es un cargo para administrar proyectos. Es para construir el sistema y las personas que lo hacen funcionar.

¿Qué vas a liderar?

  • Operación: diseñar y evolucionar los procesos y estructuras que hacen que nuestras células trabajen con calidad y eficiencia.
  • Clientes: ser interlocutor senior de E8 frente a CEOs, founders y equipos directivos. Liderarás conversaciones complejas, expectativas y situaciones difíciles.
  • Equipos: desarrollar líderes, distribuir capacidad, gestionar cargas de trabajo y construir equipos cada vez más autónomos.
  • Crecimiento: anticipar necesidades de estructura, talento y capacidad para incorporar nuevos clientes y colaboradores de forma ordenada.
  • Sistema: medir el funcionamiento de la operación, identificar cuellos de botella y mejorarla continuamente.

¿Qué buscamos?

  • Pensamiento sistémico y capacidad para diseñar operaciones escalables.
  • Experiencia liderando equipos profesionales y multidisciplinarios.
  • Experiencia gestionando varios clientes, proyectos o unidades al mismo tiempo.
  • Capacidad para desarrollar líderes y construir autonomía en los equipos.
  • Seniority para relacionarte de igual a igual con líderes empresariales.
  • Comunicación ejecutiva y manejo de conversaciones difíciles.
  • Orientación a resultados, accountability y mentalidad de mejora continua.
  • Conocimiento técnico de herramientas y metodologías de gestión de proyectos y de buenas prácticas para escalar operaciones.
  • Mentalidad AI First.
  • Experiencia mínima: 8 años en operaciones, gestión de proyectos o liderazgo en agencias / consultoría / servicios profesionales

Pregunta(s) de postulación:

  • Indique su expectativa salarial, teniendo en cuenta que el contrato es por prestación de servicios

Lugar de trabajo: Empleo remoto

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