Der E-Commerce Manager verantwortet die strategische und operative Entwicklung aller relevanten Online-Marktplätze (z. B. Amazon, eBay, OTTO, Kaufland oder internationale Plattformen). Ziel ist es, Umsatz, Profitabilität und Markenpräsenz nachhaltig zu steigern sowie neue Marktplatzpotenziale zu erschließen.
Aufgaben
Strategie und Geschäftsentwicklung
- Entwicklung und Umsetzung der Marktplatzstrategie im Einklang mit den Unternehmenszielen.
- Identifikation und Bewertung neuer nationaler und internationaler Marktplätze.
- Steuerung des Marktplatzportfolios hinsichtlich Wachstum, Rentabilität und Markenpositionierung.
- Erstellung von Business Cases sowie Umsatz- und Ergebnisplanungen.
Operatives Marktplatzmanagement
- Verantwortung für den gesamten Produktlebenszyklus auf den Marktplätzen.
- Optimierung von Produktlistings hinsichtlich Content, SEO, Conversions und Sichtbarkeit.
- Steuerung von Sortimenten, Preisen, Promotions und Verfügbarkeiten.
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität sowie Einhaltung der Marktplatzrichtlinien.
Performance- und KPI-Management
- Analyse relevanter KPIs wie Umsatz, Conversion Rate, Buy Box, Advertising Performance, Retourenquote und Deckungsbeitrag.
- Ableitung und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen.
- Erstellung regelmäßiger Reports und Management-Präsentationen.
- Budgetverantwortung für Marktplatzmarketing.
Advertising und Marketing
- Planung und Steuerung von Werbekampagnen auf Marktplätzen (z. B. Sponsored Products, Sponsored Brands, Display Ads).
- Optimierung des ROAS sowie weiterer Performance-Kennzahlen.
- Zusammenarbeit mit Marketing zur Entwicklung kanalübergreifender Kampagnen.
Schnittstellenmanagement
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Marketing, Logistik, Customer Service und Finance.
- Steuerung externer Dienstleister und Agenturen.
- Zusammenarbeit mit Marktplatz-Ansprechpartnern zur Umsetzung gemeinsamer Wachstumsinitiativen.
Prozess- und Projektmanagement
- Identifikation und Umsetzung von Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen.
- Einführung neuer Tools und Prozesse.Leitung bereichsübergreifender Projekte im Marketplace-Umfeld.
Verantwortung
- Umsatz- und Ergebnisverantwortung für die betreuten Marktplätze.
- Verantwortung für definierte Marketing- und Werbebudgets.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Markenstandards.
- Kontinuierliche Optimierung der Marketplace-Performance.
Erfolgskennzahlen (KPIs)
- Umsatzwachstum auf den Marktplätzen
- Deckungsbeitrag und Profitabilität
- Conversion Rate
- Return on Advertising Spend (ROAS)
- Buy-Box-Quote
- Organische Sichtbarkeit
- Retourenquote
- Kundenzufriedenheit und Verkäuferbewertung
- Sortimentsverfügbarkeit
- Termingerechte Umsetzung strategischer Projekte.
Qualifikation
Fachliche Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, E-Commerce oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Marketplace-Management oder E-Commerce.
- Sehr gute Kenntnisse relevanter Marktplätze und deren Geschäftsmodelle.
- Erfahrung mit PIM-, ERP- und Marketplace-Management-Systemen.
- Sicherer Umgang mit Excel sowie BI- und Analyse-Tools.
- Kenntnisse im Bereich Performance Marketing und Marketplace Advertising.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Persönliche Kompetenzen
- Ausgeprägtes analytisches und unternehmerisches Denken.
- Hohe Zahlenaffinität und Datenkompetenz.
- Strategische Arbeitsweise kombiniert mit operativer Umsetzungsstärke.
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick.
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative.Belastbarkeit und Entscheidungsfreude.
Benefits
Wir bieten
- Attraktives Gehalt zzgl. leistungsbezogener Boni
- Verantwortung für ein wachsendes E-Commerce-Geschäft mit direktem Einfluss auf Umsatz und Sichtbarkeit der Marken
- Flexibles Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
- Corporate Benefits, betriebliche Zusatzkrankenversicherung und vermögenswirksame Leistungen
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, intern und extern
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
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