Objetivo del cargo Buscamos un/a Ejecutivo/a Comercial orientado/a a resultados, responsable de gestionar integralmente el ciclo de atención comercial, desde la recepción de requerimientos hasta la materialización de los pedidos, asegurando una experiencia de servicio cercana, eficiente y de alto estándar para los clientes.
Principales responsabilidades: Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos comerciales de clientes. Levantar y comprender las necesidades del cliente respecto a productos, cantidades, especificaciones técnicas, materiales, diseño, terminaciones y plazos de entrega. Elaborar y enviar cotizaciones de acuerdo con los lineamientos comerciales y criterios de rentabilidad definidos por la organización. Realizar seguimiento activo y sistemático de cotizaciones pendientes para maximizar la conversión de ventas. Coordinar con áreas internas la factibilidad técnica, disponibilidad y plazos de producción cuando sea necesario. Negociar condiciones comerciales dentro de los márgenes y políticas establecidas. Gestionar la correcta generación de pedidos y órdenes de trabajo, asegurando que toda la información esté debidamente especificada. Mantener comunicación permanente con los clientes respecto al estado y avance de sus solicitudes. Administrar y mantener actualizada la información de clientes, cotizaciones y pedidos. Analizar oportunidades de mejora en cotizaciones no concretadas, identificando causas y acciones correctivas. Apoyar iniciativas de recuperación, fidelización y reactivación de clientes. Contribuir al cumplimiento de metas comerciales y al fortalecimiento de las relaciones de largo plazo con la cartera asignada.
Requisitos: Experiencia mínima de 2 a 3 años en ventas B2B. Experiencia en atención comercial, ventas internas, gestión de cotizaciones o servicio al cliente, idealmente en empresas que trabajen con productos fabricados a pedido (excluyente). Deseable experiencia en industrias como textil, merchandising, publicidad, impresión, marketing promocional o servicios orientados a empresas. Manejo intermedio de Microsoft Excel, Word, correo electrónico y herramientas PDF. Deseable experiencia utilizando sistemas ERP. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Capacidad de organización, seguimiento y gestión simultánea de múltiples requerimientos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 2 años de experiencia Edad: entre 30 y 45 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Orientación al servicio, Trabajo en equipo, Cotizaciones, Enfoque a resultados, Gestión de ventas, Pedidos, Trabajo por objetivos, Ventas consultivas Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, negocio, negocio, industry, industrial, industria, corporate, empresarial, corporativo, mercadotecnia, marketing, mercadeo
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