En Manpower Chile creemos en tu talento y queremos cambiar tu vida a través de un trabajo de calidad. Por eso, te ofrecemos oportunidades laborales que impulsarán tu éxito profesional. ¿Qué esperas para postular?
¡Sigue desarrollando tus talentos con nosotros! Estamos buscando personas comprometidas, proactivas y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo como Ejecutiva de servicio al cliente Inclusión que transforma En Manpower Chile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas.
Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la Ley 21.015, que fomenta la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
Propósito del cargo
Desarrollar acciones de fidelización y soporte a clientes, entregando información clara sobre productos, deudas y medios de pago, además de canalizar solicitudes y requerimientos. Principales responsabilidades Realizar acciones de fidelización (llamados, correos, entre otros).
Gestionar y controlar procesos de cobranza a clientes SME. Mantener actualizada la gestión en sistemas CRM.
Dar cumplimiento a los SLA definidos para cada caso.
Requisitos Enseñanza media completa (ideal estudios técnicos en áreas comerciales o finanzas).
Manejo de Office (nivel intermedio) y Excel.
Experiencia en uso de CRM (Salesforce u otros).
Buscamos personas con: Orientación al cliente y habilidades comunicacionales.
Capacidad de negociación y manejo de objeciones.
Proactividad, organización y enfoque en resultados. Trabajo en equipo, compromiso e integridad.
Condiciones laborales -
Lugar de trabajo: Providencia
Horario; mixta (3x2) lunes a jueves 8:30 a 18:30 y viernes de 8:30 a 14:30 (42 hrs, 1 hora de colación de lunes a jueves)
Renta aprox 700.000
Disponibilidad Inmediata
Tipo de contrato: Plazo fijo .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica 2 años de experiencia Conocimientos: Gestión de equipos, Atracción de talento, Productos financieros, Servicio al cliente Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, cambaceo, sales, financial
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