Telefonische Kundenberater (m|w|d)
unbefristet auf Minijob-Basis ab sofort gesucht
Kommunikation ist unsere Leidenschaft - seit über 25 Jahren bringen wir Unternehmen und Kunden mit professionellem Telemarketing zusammen - individuell, persönlich und zuverlässig.
Unser Herzstück bildet der Abonnenten-Service. Darüber hinaus schätzen viele weitere Unternehmen aus z.B. der Energiewirtschaft und der Touristik-Branche unsere hochprofessionellen Dialogmarketing-Leistungen für die Anruf-Annahme (inbound) oder aktive Telefonie (outbound).
Ihre Aufgaben
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Im Kundenberatungscenter nehmen Sie Kundengespräche entgegen und erfassen die Kundenangaben im System.
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Sie bearbeiten ausschließlich eingehende Anrufe.
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Ihre Einarbeitungszeiten erfolgen an 2 -3 Tagen in der Woche für jeweils 4 Stunden und werden flexibel von Mo - Fr zwischen 8.00 – 18.00 Uhr mit Ihren Verfügbarkeiten geplant. Nach Ihrer Einarbeitung (maximal 6 Monate) planen wir Ihre Arbeitszeiten in einem Personalplan aufgrund Ihrer Verfügbarkeiten 4 Wochen im voraus innerhalb unserer Öffnungszeiten von Mo – Fr von 8.00 – 22.00 Uhr und samstags von 7.00 -16.00 Uhr.
Darauf können Sie sich freuen
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Eine unbefristete Festanstellung mit dem Ziel der langfristigen Zusammenarbeit
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Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem bekannten, soliden Arbeitgeber
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Flexible Arbeitszeiten im Einklang mit Beruf und Familie
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Gestaltung als Mini-/oder Nebenjob während des Studiums oder als Hinzuverdienst
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Umfassende Einarbeitung und individuelle Unterstützung im Team
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Modernste Telefonanlagen und Kundendatenbanken
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Firmensitz im Koblenzer Industriegebiet mit ausreichenden Parkplätzen und Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel
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Einkaufsvorteile (Mitarbeiterrabatte) bei über 500 Partnerunternehmen
Das bringen Sie mit
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Sie haben (erste) Berufserfahrung, idealerweise im telefonischen Kundenservice
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Sie haben Freude daran, Kundengespräche freundlich und kompetent zu führen
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Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
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