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Ejecutivo/a de Operación de Sede - (Caja y Atención a Clientes)

Jalisco, Guadalajara, MexicoFound today
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¿Quiénes somos?

En Multiburó somos la plataforma PropTech que está redefiniendo la seguridad y la eficiencia del arrendamiento de inmuebles en México. Creemos en el modelo híbrido: la agilidad de una plataforma digital con el criterio y la calidez de un equipo humano. La tecnología es nuestro motor, pero las personas llevan el volante.

El puesto. Buscamos a la persona que recibe a nuestros clientes en oficina, los atiende y cierra su operación con exactitud.

Recibes, cobras, registras y entregas. Es un puesto de trato con el cliente y de manejo de valores al mismo tiempo, y las dos cosas pesan igual.

Qué vas a hacer

Experiencia y sede

- Recibir y canalizar a clientes y visitantes, con y sin cita. - Preparar las salas de firma: limpieza, orden y kit completo antes de cada cita. - Monitorear las llegadas para que nadie espere de más. - Apoyar en el control de insumos y en la apertura y cierre de la sede. - Caja y cobro.

Cobrar en sitio por todos los medios de pago - Emitir el recibo oficial y registrar cada operación en el CRM el mismo día - Hacer el corte de caja cuando te corresponda la responsabilidad, y revisar el que dejó tu compañero/a al recibirla. - Emitir las facturas que soliciten nuestros clientes.

Control documental y seguimiento.

- Entregar los documentos firmados solo cuando el pago está completo - Recabar firmas y documentos faltantes en oficina, y dejarlo registrado - Dar seguimiento a los expedientes incompletos hasta cerrarlos

Qué buscamos

Indispensable

- Experiencia previa en manejo de efectivo o terminal bancaria. - Mínimo dos años en atención a cliente presencial, recepción ejecutiva o coordinación administrativa. - Bachillerato concluido

Lo que de verdad importa

- Atención al detalle. Con dinero y con documentos legales, la exactitud no es negociable. - Integridad. Vas a manejar valores y documentación de terceros - Trato cálido y profesional. Eres la primera persona con la que el cliente interactúa. - Orden bajo volumen. Varias cosas a la vez, sin perder el hilo - Ganas de aprender sistemas. Trabajamos con CRM, agenda digital y plataforma de expedientes.

Ubicación, jornada y modalidad

- Ubicación: Colomos Providencia, Guadalajara, Jalisco - Modalidad: Presencial - Jornada: lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h y sábados de 9:00 a 14:00 h - Movilidad: puede requerirse tu apoyo en otras sedes de Multiburó dentro de la - Zona Metropolitana de Guadalajara, dentro de tu jornada. No necesitas vehículo propio: los traslados se cubren con la cuenta corporativa de Uber Esquema económico y beneficios

Sueldo base mensual: $13,000 MXN netos (libres de impuestos) Bono de desempeño de hasta $2,000 MXN mensuales, sobre exactitud de caja, cumplimiento del control de entrega y cierre de expedientes. Garantizado al 100% durante tu primer mes Ingreso total en meta: $15,000 MXN netos Prestaciones de ley y alta ante el IMSS desde tu primer día Uniforme institucional proporcionado por Multiburó, sin costo Revisión salarial a los doce meses Si te interesa el reto, envía tu postulación por este medio. ¡Queremos conocerte!

Beneficios:

- Bebidas gratis - Opción a contrato indefinido - Programa de referidos - Uniformes gratuitos - Lugar de trabajo: Empleo presencial.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Conocimientos: Ética profesional, Cobranza, Corte de caja, Crm, Digitación de documentos, Elaboración de facturas, Google drive, Manejo de agenda, Recepción de documentos, Recibo de mercancía, Hospitalidad Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, care

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