Principales funciones:
Gestionar y realizar seguimiento a la cartera de clientes con pagos pendientes. Contactar a clientes mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros canales de comunicación. Negociar compromisos y acuerdos de pago. Realizar seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes. Mantener actualizada la información y el registro de las gestiones de cobranza. Cumplir con los objetivos y metas de recuperación establecidos. Elaborar reportes de gestión y avances de cobranza.
Requisitos:
Experiencia comprobable en gestión de cobranzas. Manejo de técnicas de negociación y recuperación de pagos. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de organización, planificación y seguimiento. Manejo de herramientas computacionales y Excel. Proactividad, responsabilidad y orientación al cumplimiento de metas. Competencias valoradas Capacidad de negociación y resolución de conflictos. Perseverancia y tolerancia a la frustración. Orientación a resultados. Buenas relaciones interpersonales. Compromiso y responsabilidad.
Ofrecemos:
Incorporación a un equipo de trabajo colaborativo. Estabilidad y oportunidades de desarrollo, según las condiciones del cargo. Remuneración acorde con la experiencia y las responsabilidades. Buen ambiente laboral.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica Menos de 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 55 años
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