O Maxxi Trainning foi criado em 2011 para entregar soluções de capacitação e desenvolvimento, e gestão de mão de obra para o mercado automotivo, gerando um conteúdo de excelência que contribua com o desenvolvimento humano e profissional. Para celebrar este marco na nossa história, ampliamos ainda mais nossa rede de atuação com novas estratégias e soluções digitais, oferecendo cada vez mais oportunidades de conhecimento para um desenvolvimento contínuo.
Em parceria com grande empresa do setor automotivo, estamos com oportunidade para apoiar concessionárias em todo Brasil.
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Compilar e administrar os dados das pesquisas realizadas no portal interno, importando dados para base interna no PowerBI, para manter atualizado o report diário, mensal e impulsionar o início das apresentações atreladas a este tema.
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Conhecimento das ferramentas de Office 360, Power BI e outras, que contribuem para geração de reports e tomada de decisão da área
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Analisar os dados junto a cada concessionária considerando todas as marcas dos veículos off road, compartilhar comunicação com a concessionária indicando início e fim da coleta, bem como os lembretes do encerramento.
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Realizar tratamento dos dados compilados para publicação no PowerBI, além de divulgar esta base de trabalho para todas as demais áreas internas, a fim de garantir a devolutiva a cada cliente que aguarda a solução de seu problema no pós-venda.
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Garantir que as informações apresentadas nas reuniões técnicas semanais (coleta, gestão e alerta dos veículos parados) estejam coerentes e possam contribuir para o aumento da satisfação de nossos clientes no pós-venda.
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Administrar e categorizar os indicadores de VOR, NPS e tempo de transmissão solicitação de garantia, além de enviar um Report mensal para a rede de concessionárias.
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Apoiar no desenvolvimento de novas metodologias em conjunto com as áreas parceiras, analisando a viabilidade, consultar o histórico de ações, elaborar o plano de melhoria, executar e metrificar.
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Identificar e organizar as “Oportunidades Perdidas” e “Recuperadas”, além de monitorar as campanhas encerradas e ativas, suportando o time de campo, com informações atualizadas através dos relatórios mensais.
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Garantir bom relacionamento com as principais áreas parceiras da companhia, assim como, a rede de concessionárias.
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Trabalho remoto, mas precisa ter disponibilidade para reuniões exporádicas em SP.
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Ensino Superior Completo em Administração, Logística, Engenharias, Economia e áreas correlatas.
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Experiência em melhoria de processos e analise de dados.
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Experiência em Ferramentas de qualidade(SWOT, PDCA, entre outras).
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Experiência em Metodologias Ágeis.
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Conhecimento avançado em pacote office (excel, word, forms).
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Conhecimentoem Power BI avançado.
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Diferencial conhecimento em Bizagi, Gestão de Projetos (PMI, Price2) e Python.
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Inglês intermediário.
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Diferencial Espanhol.
Informações adicionais
Buscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa e executar.
Conheça nossos benefícios:
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Convênio Médico;
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Convênio Odontológico;
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Vale Alimentação;
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Seguro de Vida;
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Grêmio;
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Gympass - Wellhub.
Originally posted on Himalayas
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