Quality Engineer – Field Return Analysis (Mensch)

About the role

### **Dein Beitrag zu Spitzenleistung**

Im Qualitätsmanagement stellst du sicher, dass unsere Produkte und Prozesse die höchsten Standards erfüllen – in jeder Phase. Von der Entwicklung über die Produktion bis hin zur Auslieferung arbeitest du daran, dass Qualität nicht nur ein Versprechen bleibt, sondern in jedem Detail spürbar wird. Du bist im engen Austausch mit allen Bereichen – von Engineering über Produktion bis zum Service – und entwickelst innovative Ansätze, um Qualität nachhaltig zu sichern und zu verbessern. Mit modernsten Methoden und deinem kritischen Blick sorgst du dafür, dass unsere Lösungen zuverlässig, leistungsstark und optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Wenn du gerne Dinge hinterfragst, Details mit Leidenschaft analysierst und Teil eines Teams sein möchtest, das einen echten Unterschied macht, dann ist das Qualitätsmanagement genau der richtige Ort für dich. Hier trägst du dazu bei, dass Perfektion bei uns kein Ziel ist, sondern der Standard.

* Vollzeit Metzingen

ab sofort **Deine Mission \& Herausforderungen** * **Diagnose\-Experte:** Du untersuchst und diagnostizierst Rückläufer aus dem Feld und analysierst mechanische, elektrische sowie softwarebezogene Probleme. * **Systematische Fehlersuche:** Du führst strukturierte Fehlerursachenanalysen (Root\-Cause\-Analysis) durch und dokumentierst die Ergebnisse präzise. * **Test \& Validierung:** Du planst und evaluierst Tests, um identifizierte Fehlerursachen zu reproduzieren und zu validieren. * **Prozessoptimierung:** Du wirkst an der Entwicklung neuer Testmethoden mit und optimierst kontinuierlich unsere Diagnoseprozesse. * **Schnittstellen\-Gestalter:** Du leitest technische Maßnahmen sowie Designverbesserungen ab und arbeitest eng mit R\&D, Quality und Manufacturing an deren Umsetzung. * **Trend\-Analyse:** Du wertest Feldausfalltrends statistisch aus, um Muster und kritische Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren. * **Wissensmanagement:** Du erstellst technische Berichte und "Lessons Learned", um Erkenntnisse effektiv im gesamten Unternehmen zu teilen. * **Support \& Service:** Du unterstützt das Reklamationsmanagement und kommunizierst deine Analyseergebnisse an die Service\- und Support\-Teams. * **Software\-Tooling:** Du beteiligst dich an der qualitätsorientierten Entwicklung von Software\-Tools für die Prüfung und Diagnose von Roboterkomponenten.

**Worauf wir uns freuen** * **Hintergrund:** Idealerweise ein Master (M.Sc.) in Mechatronik, kombiniert mit einer technischen Ausbildung (z. B. Mechatroniker oder Elektroniker) – gerne im Rahmen eines dualen Studiums (Modell Reutlingen, Esslingen oder Albstadt). * **Kontrolltechnik \& Code:** Fundierte Kenntnisse in Regelungstechnik sowie Erfahrung in der Programmierung (z. B. Python, C/C\+\+ oder MATLAB/Simulink). * **Hardware\-Expertise:** Fachwissen in Elektronik, Sensorik, Antriebstechnik und Robotik; sicherer Umgang mit Messtechnik und Laboraufbauten. * **Methodenkompetenz:** Erfahrung mit Problemlösungsmethoden (8D, Ishikawa, FMEA, 5\-Why) sowie Grundkenntnisse in Statistik/Datenanalyse; Kenntnisse in Embedded Systems oder industriellen Protokollen sind ein Plus. * **Analytisches Denken:** Eine strukturierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Diagnose\- und Problemlösungskompetenz. * **Persönlichkeit:** Hohe Eigenmotivation, Selbstständigkeit sowie ein kollaborativer und kommunikativer Arbeitsstil. * **Dokumentation:** Du dokumentierst deine Arbeit präzise, zuverlässig und gewissenhaft. * **Sprachen:** Sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse. **Worauf du dich freuen kannst**

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### **Gestaltungsfreiheit und Agilität**

Leistungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitskultur mit flachen Hierarchien sowie flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Erholungsurlaub.

### **Leidenschaft zu gewinnen**

Ein leidenschaftliches und hochqualifiziertes Team aus internationalen Experten, die Roboterassistenten neu definieren wollen.

### **Attraktive Vergütung**

Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket plus spezielle Mitarbeiterrabatte.

### **One Team**

Ob Sommerfest oder Firmen\-Townhall\-Meetings – Erfolge feiern wir gemeinsam.

### **Weiterentwicklung**

Unterstützung bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung.

**Unsere Unternehmenswerte. Die Eckpfeiler unseres Erfolgs.**

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STRONGER TOGETHER Wir sind ein Team. Wir streben danach, Großes zu erreichen, indem wir den Erfolg unserer Kollegen und Partner fördern.

PASSION DRIVES US Wir streben nach technologischem Fortschritt, um Menschen ihre wertvolle Zeit für angenehme Tätigkeiten zurückzugeben.

MAKING A CHANGE Wir sind bestrebt, die Welt der Robotik zu revolutionieren, indem wir die Grenzen der Technologie täglich verschieben.

TRUST AND HONESTY Durch offene Kommunikation und Transparenz leben wir ein hohes Maß an Wertschätzung.

WE SPEED THINGS UP Wir geben unser Bestes immer zwei Schritte voraus zu sein. Dies erreichen wir durch Empowerment, Handlungsfreiheit und Eigenverantwortung.

WE ARE HUMAN Der Mensch steht im Mittelpunkt all unseren Handelns.

**Unser Standort**

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Headquarter: Innovation in Riederich, Leben in Metzingen und Stuttgart Unsere Headquarters in Metzingen und in Riederich sind das Herz unseres Unternehmens. Hier befinden sich nicht nur unsere Büros, sondern auch die Produktion, die Academy, die Logistik und die Tech Labs – alles vereint, um Ideen Wirklichkeit werden zu lassen. Riederich selbst ist ein kleiner, ruhiger Ort, nur einen Kilometer entfernt von Metzingen, einer Stadt mit ganz eigenem Charakter.

Metzingen ist weltweit als Outlet City bekannt und zieht Menschen aus aller Welt an. Hier kannst du exklusive Designerläden in einer entspannten, charmanten Umgebung genießen. Gleichzeitig bietet die Stadt Restaurants, Cafés und eine bodenständige schwäbische Gemütlichkeit – ideal, um nach der Arbeit zu entspannen.