Zur Verstärkung unseres Teams im WELLNEUSS suchen wir ab sofort eine engagierte Persönlichkeit in Vollzeit, die uns mit Fachkompetenz und Motivation bereichert als
Stellvertr. Betriebsleitung WELLNEUSS (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Hauptaufgaben und Tätigkeits felder:
Ständige Vertretung / delegierte Verantwortung für definierte Aufgaben:
- Unterstützung der Betriebsleitung in der Planung, Organisation, Budgetierung, Kostenkalkulation, Marketing und Controlling des Betriebes
- Unterstützung beim Beschwerdemanagement und Bearbeitung elektronischer Kundenbefragungen in Abstimmung mit der Geschäftsleitung
- Umsetzung der Servicephilosophie und Betreuung von Pressevertretern, Fremdfirmen, Besichtigungsgruppen und anderen Gästen in enger Abstimmung mit der Unternehmenskommunikation und der Geschäftsleitung
- Unterstützung bei der Sicherstellung hoher Qualitätsstandards, Sauberkeit und Kundenservice in Verbindung eines effizienten und nachhaltigen Ressourceneinsatzes
- Koordinations- und Kommunikationsschnittstelle für Top-Down und Bottom-Up Prozesse
- Nachweisführung sowie Berichterstattung an die Betriebsleitung
Stellvertretende Funktion bei Abwesenheit des Betriebsleiters:
- Übernahme aller Verpflichtungen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Betriebsleistung in dessen Vertretung
- Eigenverantwortlich für die Überwachung und operative Steuerung der gesamten betrieblichen Abläufe
- Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitszeiten, Arbeitsschutz, Unfallverhütungs- und Brandschutzvorschriften, Betriebs-, Arbeits- und Verfahrensanweisungen
- Sicherstellung von reibungslosen Abläufen, Fehleranalysen, Behebung von Störungen, Schnittstellenkoordination und Prozessoptimierung
- Fachliche und disziplinarische Personalführung sowie Disposition und Abwesenheitsplanung der Mitarbeitenden der Bereiche WELLNEUSS und Unterhaltung
- Teammotivation, Beseitigung von Betriebsstörungen und Schulung der Mitarbeiter
- Überwachung der Eintritts- und Kassenabrechnung
- Mitwirkung bei der Erstellung des Wirtschaftsplans
- Nachweisführung sowie Berichterstattung direkt an die Geschäftsführung
Was Sie mitbringen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Erste Führungserfahrung oder Stellvertretung wäre von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein Gespür für betriebswirtschaftliche Vorgänge, sowie Organisations- und Kommunikationsgeschick und eine hohes Maß an Teamfähigkeit
- Selbstständige, verantwortungsbewusste lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Kenntnisse über Kassen- und Abrechnungssysteme (Eccos und Bädersuite) sowie SAP sind von Vorteil
Was wir Ihnen bieten
- Eine abwechslungsreiche Position mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld
- Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur und kurzen Entscheidungswegen
- Betriebliche Altersvorsorge kostenfrei
- Kostenfreie Betriebsparkplätze / gute Anbindung zum ÖPNV
- Vergünstigte Verpflegung in unseren Gastronomien
- Unterstützung bei der lokalen Wohnungssuche
- Weiterbildungsangebote
- DeutschlandTicket Job Bezuschussung
- E-Bike / Fahrrad-Leasing
- Kostenfreies Schwimmen in unseren Schwimmbädern
- Fitnessstudio-Kooperation sowie Teamsport-Events
- Jährliche Betriebs- und Jahresabschlussfeier
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