¡Únete a nuestro equipo en Nexa BPO! Descubre un mundo de oportunidades con un ambiente dinámico y la posibilidad de crecer profesionalmente. ¡Tu dedicación te llevará al éxito! Buscamos talento como el tuyo para nuestra vacante de Asesor/a de Cobranza.
¿Qué ofrecemos? * Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Comisiones + Beneficios Nexa promedio + Premios de campaña por resultados. * Tipo de contrato: Obra o labor. * Capacitación: 100% paga.
Condiciones del cargo * Modalidad y Lugar: Presencial en la sede Américas, a pocos pasos de la estación de TransMilenio Distrito Grafiti (fácil acceso en transporte público).
* Horarios: lunes a viernes entre las 7:00 a.m. y las 6:00 p.m., y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m., cumpliendo con la jornada máxima legal vigente (jornada flexible).
Funciones principales * Gestión telefónica en cartera de mora. * Seguimiento y control de los acuerdos de pago establecidos con los clientes.
Requisitos Experiencia: Mínimo 3 meses de experiencia en gestión de cartera castigada, la cual debe ser 100% certificable. * Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante universitario (nocturno). * Orientación al logro, empatía, fluidez verbal y gusto por la atención al cliente. * Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
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-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media Menos de 1 año de experiencia Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Dinamismo, Cobranza, Cobro de cartera, Estados financieros, Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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