Sobre nosotros
OCA Global es una empresa multinacional con experiencia en inspección, certificación, ensayos y consultoría. Contamos con presencia en más de 60 países y llevamos más de nueve años en Chile, con un crecimiento constante en distintos sectores económicos. Buscamos personas responsables, con actitud de servicio, orientación a la calidad y habilidades de trabajo en equipo, que deseen desarrollarse en un entorno dinámico. Nuestras ofertas laborales se enmarcan en la Ley N°21.015, que promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad.
¡Buscamos Analista de Gestión y Reportes – Nuevas Conexiones!
En OCA Global Chile buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Analista de Gestión y Reportes – Nuevas Conexiones, quien será responsable de apoyar la gestión y coordinación de procesos asociados a nuevas conexiones eléctricas. El cargo contempla el seguimiento de requerimientos, gestión de reclamos y boletas de garantía, coordinación de respuestas para clientes de los segmentos B2C y B2B, y elaboración y actualización de reportes de gestión, contribuyendo a una atención oportuna y al adecuado seguimiento de los procesos del área.
Principales funciones:
- Realizar seguimiento y control de requerimientos asociados a nuevas conexiones eléctricas.
- Gestionar y realizar seguimiento de reclamos asociados a los procesos del área.
- Gestionar y controlar antecedentes relacionados con boletas de garantía.
- Coordinar la elaboración y entrega de respuestas a clientes de los segmentos B2C y B2B.
- Analizar información asociada a los procesos y requerimientos gestionados.
- Elaborar, actualizar y mantener reportes e indicadores de gestión.
- Realizar seguimiento de compromisos y plazos establecidos.
- Coordinar requerimientos y acciones con distintas áreas internas.
- Mantener la trazabilidad y respaldo de la información y gestiones realizadas.
Requisitos:
- Técnico/a en Electricidad, Ingeniería en Electricidad, Ingeniería de Ejecución Eléctrica o carrera afín.
- Conocimientos de normativa SEC.
- Manejo de herramientas Microsoft Office.
- Capacidad de análisis y gestión de información.
- Organización, seguimiento y orientación al cumplimiento de plazos.
- Habilidades de comunicación y coordinación con distintas áreas.
- Residencia en Región Metropolitana.
En OCA Global promovemos la diversidad e inclusión en todos nuestros procesos. ¡Te estamos esperando! .
-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 1 año de experiencia Licencias de conducir: B Palabras clave: analyst
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