¿Te gusta la atención al cliente y tienes habilidades de comunicación? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando talentos que quieran formar parte de nuestro equipo y crecer profesionalmente. ¿QUÉ HARÁS? Recibir llamadas de clientes de Claro Perú que cuentan con el servicio Postpago. Brindar atención y asesoramiento personalizado. Resolver consultas y ofrecer una experiencia de atención de calidad. Realizar gestión comercial durante la atención. HORARIOS DISPONIBLES FULL TIME 12:00 p. m. a 8:15 p. m. 1:00 p. m. a 9:15 p. m. Gestión de 7 h 30 min + 45 min de refrigerio. SEMI FULL 3:00 p. m. a 9:00 p. m. 4:00 p. m. a 10:00 p. m. Gestión de 6 horas. PART TIME 5:00 p. m. a 9:00 p. m. 6:00 p. m. a 10:00 p. m. Gestión de 4 horas. Los horarios y días de descanso son rotativos, según modalidad. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? FULL TIME Básico: S/ 1,230. Bono variable: S/ 300. Bono de movilidad: S/ 170. Bono de bienvenida: S/ 100. Bono de permanencia: S/ 200. SEMI FULL Básico: S/ 922.50. Bono variable: S/ 300. Bono de movilidad: S/ 170. Bono de bienvenida: S/ 100. Bono de permanencia: S/ 200. PART TIME Básico: S/ 615. Bono variable: S/ 150. Bono de movilidad: S/ 100. Bono de bienvenida: S/ 100. Bono de permanencia: S/ 100. Bonos sujetos a condiciones de asistencia perfecta y cumplimiento de los criterios establecidos. CAPACITACIÓN Capacitación de 16 días: 12 días teóricos y 4 días prácticos. Horario: lunes a sábado de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. Pago total de capacitación: S/ 360, sujeto a aprobación de la inducción y proceso, mínimo un mes de actividad y permanencia activa a la fecha de pago. REQUISITOS Secundaria completa. Habilidades de comunicación y orientación al cliente. Actitud positiva, compromiso y responsabilidad. Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Disponibilidad para horarios rotativos en turno mañana. LUGAR DE TRABAJO Modalidad presencial Santa Anita, Lima.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia Edad: entre 18 y 50 años Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente
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