¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS! Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: : TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA ATC INFANCIA - PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA ¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ? Gestionar la recepción y contacto de clientes con servicio fijo entre 0 y 30 días desde su activación, mediante canales de llamadas y WhatsApp, con el objetivo de absolver consultas, resolver dudas y ejecutar el proceso de bienvenida. Asimismo, atender y gestionar incidencias o requerimientos relacionados con el operador, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. · ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? - Sueldo básico full time mensual de S/1130 - semi full S/800 -Part time s/565 - Bono variable hasta s/300 -Bono de movilidad s/100 am - s/150pm -Bono de bienvenidas/200 -Bono de permanencia 300 - Capacitaciones cortas y pagadas - Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio. ¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO? Lunes a sábado * FULL TIME: RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 9AM) RANGO 1: 7:00 am a 4:00 pm / 8:00 am a 5:00 pm RANGO 2: 8:00 am a 5:00 pm / 09:00 am a 06:00 pm RANGO 3: 09:00 am a 06:00 pm / 10:00 am a 07:00 pm GESTION 8H + 1H REFRIGERIO * SEMI FULL: RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 12AM) RANGO 1: 7:00 am a 1:00 pm / 8:00 am a 2:00 pm RANGO 2: 8:00 am a 2:00 pm / 9:00 am a 3:00 pm RANGO 3: 9:00 am a 3:00 pm / 10:00 am a 4:00 pm RANGO 4: 10:00 am a 4:00 pm / 11:00 am a 5:00 pm RANGO 5: 11:00 am a 5:00 pm / 12:00 pm a 6:00 pm RANGO 6: 12:00 pm a 6:00 pm / 1:00 pm a 7:00 pm · HORARIO DE GESTION 6 HORAS. · *PART TIME RANGO DE INICIO ROTATIVO AM: (7AM, 7PM,) · 7:00 am a 11:00 am / 8:00 am a 12:00 pm / 9:00 am a 1:00 pm 8:00 am a 12:00 pm / 9:00 am a 1:00 pm / 10:00 am a 2:00 pm 9:00 am a 1:00 pm / 10:00 am a 2:00 pm / 11:00 am a 3:00 pm 10:00 am a 2:00 pm / 11:00 am a 3:00 pm / 12:00 am a 4:00 pm 11:00 am a 3:00 pm / 12:00 pm a 4:00 pm / 1:00 pm a 5:00 pm 12:00 pm a 4:00 pm / 01:00 pm a 5:00 pm / 2:00 pm a 6:00 pm 1:00 pm a 5:00 pm / 2:00 pm a 6:00 pm / 3:00 pm a 7:00 pm · GESTIÓN 4 HORAS Capacitación de 9am a 4 pm (AM) · ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros. * Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados * Conocimientos en Microsoft office nivel usuario * Disponibilidad para laborar en modalidad presencial. ¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS? * Orientación al cliente * Comunicación efectiva * Capacidad de negociación APROVECHA LA OPORTUNIDAD ¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia Palabras clave: care, costumer, cliente
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