1. Principales Responsabilidades
- Administrar, configurar y mantener el sistema CRM de la empresa.
- Analizar la base de datos de clientes para identificar áreas de oportunidad.
- Monitorear y reportar KPIs.
- Colaborar con el equipo de Ventas para asegurar la integración de datos y la calidad de los leads. 2. Requisitos y Formación Académica
- Estudios: Licenciatura en Sistemas, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia: 1 a 2 años en manejo de plataformas CRM y análisis de datos de clientes.
- Herramientas técnicas: Dominio de sistema de CRM, dominio de Excel. 3. Competencias y Habilidades (Blandas)
- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Gran capacidad de organización y atención al detalle.
- Habilidad de comunicación transversal para trabajar con múltiples equipos.
- Enfoque centrado en la experiencia del usuario y el cliente. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Edad: entre 24 y 35 años Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: gestion, clientes
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