Account Manager (m/w/d)

About the role

⚡ Über PowerUs PowerUs baut die ultimative Karriereplattform für qualifizierte Facharbeiter. Unsere Plattform hilft Arbeitern, Jobs zu finden, die sie lieben, und begleitet sie auf ihrem beruflichen Weg – von der Ausbildung bis zur Rente. Gleichzeitig unterstützen wir Unternehmen dabei, schnell qualifizierte Fachkräfte einzustellen, insbesondere im dynamischen Bereich der erneuerbaren Energien, einschließlich der Solar- und Windsektoren. Qualifizierte Arbeiter sind das wichtigste fehlende Glied im Übergang zur erneuerbaren Energie. Mit der PowerUs-Plattform können Arbeiter in diese neuen und aufregenden Branchen eintreten und ihre Verdienstmöglichkeiten um bis zu 50% steigern. Wir werden unterstützt von Tier 1 Investoren wie Y Combinator, General Catalyst, Eurazeo, HV Capital, sowie erfolgreichen Business Angels wie Max Viessmann, den Gründern von Personio und Mario Götze, können wir uns voll und ganz unserer Mission für eine nachhaltigere Zukunft widmen. Du willst nicht verwalten, du willst gestalten. Du erkennst Wachstumspotenziale, bevor andere sie sehen, steuerst Risiken, bevor sie eskalieren, und baust Kundenbeziehungen auf, auf die sich beide Seiten wirklich verlassen. Wenn dir Ownership nicht nur ein Begriff ist, sondern eine Haltung – dann ist das deine Rolle. 💼 Deine Aufgaben Du bist die zentrale Ansprechperson für dein Kunden-Portfolio: du steuerst Renewals, treibst Expansionen gezielt voran und erkennst Churn-Risiken, bevor sie eskalieren. Du berätst deine Kunden aktiv dabei, das Beste aus der PowerUs-Plattform herauszuholen – von ATS-Setup und Produktfragen über Performance-Optimierung bis hin zu konkreten Hiring-Strategien. Du verwandelst Kundensignale in Umsatz: offene Stellen, Wachstumsphasen, neuer Hiring-Bedarf – du siehst sie zuerst und machst daraus konkrete Opportunities. Du führst Kundengespräche strukturiert und vorbereitet: klare Agenda, relevante Daten, Next Steps, die tatsächlich passieren. Du arbeitest eng mit Marketing, Produkt und anderen Teams zusammen, um Kundenfeedback in bessere Prozesse, Inhalte und Produkte zu übersetzen. Du hältst dein CRM (Salesforce & Planhat) sauber und steuerst dein Portfolio datenbasiert. Du erkennst Handlungsbedarf selbst, verfolgst offene Punkte konsequent und eskalierst, wenn nötig – immer mit einer klaren Empfehlung. 🙌 Was du mitbringst Du begeisterst dich für Kundenbeziehungen und schaffst es, Vertrauen aufzubauen, Potenziale zu erkennen und echten Mehrwert zu liefern. Ob mit Erfahrung im Account Management, Customer Success oder Sales – oder direkt nach dem Studium bzw. mit einem anderen beruflichen Hintergrund: Du übernimmst gerne Verantwortung und möchtest gemeinsam mit deinen Kunden wachsen. Du verstehst Account Management als Partnerschaft auf Augenhöhe: Du entwickelst Kundenbeziehungen weiter und schaffst Mehrwert (über reine Renewals hinaus). Proaktives, eigenständiges Denken – du erkennst Chancen und Risiken, bevor jemand dich darauf hinweist. Klare, überzeugende Kommunikation, ob im Kundengespräch, in internen Updates oder bei einer schwierigen Verhandlung. Echte Ownership: du hältst, was du zusagst, stehst zu deinen Zahlen und kommunizierst Risiken früh. Eine datengetriebene Arbeitsweise: du nutzt CRM-Daten und Signale für kluge Entscheidungen. Offenheit für Feedback und Lust, dein Wissen im Team zu teilen – weil Gesamterfolg zählt, nicht nur deiner. Fließendes Deutsch (C2) und gutes Englisch. 💪 Was dich bei uns erwartet Ein Team im Aufbau: du kommst nicht in eine fertige Struktur, sondern gestaltest mit, wie gutes AM bei PowerUs aussieht. Echte Auswirkung: dein Portfolio, deine Zahlen, deine Entscheidungen – kein Konzern-Overhead. Helles Berliner Büro, 3 Tage vor Ort mit flexibler Workation policy bis zu 6 Wochen pro Jahr. Wettbewerbsfähiges Gehalt inkl. Mitarbeiterbeteiligung. 30 Urlaubstage, 1.500 € Weiterbildungsbudget, Urban Sports Club / Wellhub-Zuschuss. Regelmäßige Team-Events und unternehmensweite Offsites. As an equal opportunity employer, we proudly welcome applications from people of all races, ethnicities, disability statuses, ages, religions, gender identities, and sexual orientations. We encourage you to apply even if you don't think you meet all of the criteria above but are still interested in the role and our mission. Nobody checks every box, and we're looking for team members who are genuinely excited to join PowerUs! We look forward to receiving your application! Automated Processing Legal Notice PowerUs may use artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) technologies to process your data, for more information and to opt out click here: https://jobs.ashbyhq.com/powerus/automation-notice