Analyste produit

Premier Continuum Inc. est à la recherche d'un.e Analyste Produit.

QUI NOUS SOMMES

Depuis 1997, Premier Continuum Inc. (PCI) s’est imposé comme un leader dans le domaine de la continuité des activités, de la relève informatique et de la gestion des risques. Entreprise familiale en pleine croissance, nous comptons plus de 35 employés passionnés et collaborons avec des experts à travers le monde.

Pourquoi nous rejoindre ? Chez PCI, nous faisons bien plus que respecter nos valeurs fondamentales d’entraide, d’efficacité, d’amélioration continue et d’innovation : nous les vivons au quotidien. Notre logiciel phare, ParaSolution, reconnu mondialement par Gartner comme l’un des meilleurs, sera au cœur de votre quotidien. Vous aurez l’occasion de travailler sur des projets stimulants qui font une réelle différence pour nos clients, tout en développant vos compétences.

Votre rôle : guider l’évolution de notre logiciel ParaSolution

En intégrant notre équipe, vous contribuerez directement à l’évolution de ParaSolution, notre plateforme spécialisée en continuité des affaires, en gestion de crise et en résilience organisationnelle. Vous aiderez à définir les bonnes priorités, à mesurer la performance du produit et à transformer les besoins du marché en orientations concrètes.

Description du poste

Sous la supervision de la gestionnaire produit, vous occuperez un rôle central entre les besoins des utilisateurs, les orientations d’affaires et les équipes responsables de l’évolution de ParaSolution.

Vous contribuerez à comprendre les problématiques vécues par les clients et les différentes lignes d’affaires, à structurer les occasions d’amélioration et à éclairer les décisions de priorisation. Vous participerez ainsi à faire évoluer la feuille de route et le backlog en fonction des objectifs stratégiques de l’organisation et de la valeur attendue pour les utilisateurs.

Votre rôle vous amènera également à suivre l’adoption et la performance du produit, à surveiller les tendances du marché et à analyser le positionnement de ParaSolution. Vous contribuerez ainsi à déterminer ce qui doit évoluer, mais aussi pourquoi et dans quelle direction.

Enfin, vous collaborerez avec les équipes de ventes et de marketing pour mettre en valeur les évolutions de ParaSolution, traduire ses capacités en bénéfices concrets pour les clients et soutenir sa commercialisation.

MISSIONS

Vos principales responsabilités seront les suivantes:

Comprendre et structurer les besoins produit

• Recueillir et analyser les besoins des équipes internes et, au besoin, des clients.
• Participer aux activités de découverte, notamment aux entrevues, aux ateliers et à l’analyse des parcours utilisateurs.
• Documenter les problématiques et les occasions d’amélioration, tout en veillant à la cohérence de ParaSolution avec les différentes lignes d’affaires.

Prioriser les initiatives et soutenir l’évolution du produit

• Participer à la priorisation des initiatives produit.
• Rédiger les récits utilisateurs et les critères d’acceptation, et maintenir le backlog à jour.
• Suivre l’avancement de la feuille de route et faciliter l’alignement des parties prenantes.

Mesurer la performance et améliorer l’expérience produit

• Suivre l’adoption et l’utilisation du produit à partir des indicateurs et des retours utilisateurs.
• Analyser la performance des fonctionnalités et les irritants qui freinent leur utilisation.
• Formuler des recommandations pour améliorer le produit et l’expérience utilisateur.

Analyser le marché et les occasions de différenciation

• Assurer une veille sur les tendances du marché et les besoins émergents.
• Analyser les fonctionnalités des solutions concurrentes ou complémentaires.
• Repérer les possibilités d’évolution et de différenciation de ParaSolution.

Soutenir le positionnement et la commercialisation du produit

• Traduire les capacités du produit en bénéfices concrets pour les clients.
• Contribuer aux messages liés aux nouvelles fonctionnalités et aux outils de commercialisation.
• Soutenir les démonstrations, les appels d’offres, les demandes d’analyse comparative et la préparation des documents présentant ParaSolution.

VOTRE PROFIL

• Vous possédez au moins 2 ans d’expérience pertinente, au cours desquels vous avez développé votre capacité à analyser et structurer des besoins, coordonner l’avancement de plusieurs sujets et produire de la documentation claire.
• Vous maîtrisez le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de participer à des appels d’offres, rédiger de la documentation et échanger avec des prospects et clients partout au Canada.
• Vous avez un bon sens du relationnel et êtes capables de collaborer avec différentes équipes et des interlocuteurs aux expertises variées.
• Vous êtes autonome et proactif: vous êtes capable d’aller chercher l’information, de proposer des idées et améliorations, et de faire avancer vos sujets dans un environnement en évolution.
• Vous êtes organisé·e et rigoureux·se, et savez prioriser plusieurs sujets et respecter les échéanciers.
• Une expérience dans le secteur technologique, en marketing technologique ou dans une fonction produit constitue un atout.
• La maîtrise de Jira constitue un atout.

AVANTAGES ET CONDITIONS

Nos avantages:

• 3 à 5 semaines de congés payés selon l’expérience reconnue, et une semaine de fermeture pendant les fêtes de fin d’année
• 5 jours de congés personnels par an
• Assurances collectives dès le premier jour et service de télémédecine
• Possibilité de cumuler les heures travaillées et horaire de travail flexible
• Travail à distance, avec accès à un bureau et une présence requise au minimum une fois toutes les deux semaines
• Un régime de participation différé aux bénéfices (RPDB) accessible après 3 mois
• Prise en charge à 100% des frais de scolarité et des licences pour des formations pertinentes
• Remboursement des titres de transport en commun pour déplacement au bureau (jusqu’à concurrence de 50 billets par année)
• Environnement de travail vibrant au cœur du centre-ville de Montréal
• Accès au gym gratuit dans le bâtiment du bureau
• Accès à un stationnement pour vélo sécurisé
• Ambiance amicale, sorties d’équipe, célébrations d'anniversaires et événements corporatifs

Conditions :

• Poste permanent et temps plein – 37.5 heures par semaine.
• Salaire entre 60 000$ et 75 000$ annuel, selon l'expérience et les compétences.
• Peut être appelé à travailler hors des heures normales d’affaires si requis.

Nous souscrivons au principe d'équité en emploi et appliquons un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Visitez notre site internet premiercontinuum.com.

Postulez dès maintenant et au plaisir de vous rencontrer!

Rémunération : 60 000,00$ à 75 000,00$ par an

Avantages :

• Aide au Transport Quotidien
• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Gym sur place
• Heures d'arrivée et de départ flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Régimes de participation aux bénéfices
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H3A 3L4