NKLA, Nuestro cliente, es un importante concierge en asistencias médicas, turísticas y servicios para vacacionistas y usuarios nacionales & extranjeros, busca talento que requiere realizar las siguientes actividades:
*Atención a llamadas entrantes y salientes de viajeros y/o usuarios que requieren asistencia por servicios médicos o asistencias. *Concierge telefónico, con trato amable y empático hacia el usuario nacional y/o extranjero. *Coordinación de citas virtuales, gestión administrativa para el usuario y seguimiento. *Manejo de CRM y actualización de la base de datos. *Seguimiento con proveedores para facilitar la experiendia del cliente. *Atención al cliente sobre coberturas, beneficios o limitaciones del servicio.
La posición que se requiere es para laborar en el turno diurno (10:00 am a 06:00 pm), 1 día de descanso rolado en fin de semana, interesados favor de postularse por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Idiomas: Español ,Inglés Edad: entre 25 y 65 años Conocimientos: Bilingüe, Crm, Microsoft office, Técnicas de Call Center, Atención al cliente Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, portero, concierge, subalterno, conserje, noche, night, nighttime, nocturno
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