Sobre a vaga
Buscamos um(a) Product Manager com base sólida em arquitetura de sistemas e produtos digitais para liderar, de ponta a ponta, o projeto de Business Assurance da V.tal. A pessoa será dona da visão, do roadmap e da entrega de uma plataforma que garante que cada serviço vendido seja entregue, faturado e recebido corretamente.
É uma posição na fronteira entre negócio e tecnologia: exige entender fluxos de receita e, ao mesmo tempo, conversar de igual para igual com arquitetos e engenheiros sobre integrações, dados e desenho de solução.
O desafio
O projeto de Business Assurance vai estruturar a capacidade da V.tal de detectar, prevenir e corrigir perdas de receita e falhas de processo ao longo da jornada do cliente atacadista — do pedido à ativação, do inventário ao faturamento e à cobrança.
Na prática, isso envolve:
- Revenue assurance: garantir que tudo o que está ativo na rede esteja corretamente contratado, faturado e recebido.
- Conciliação entre sistemas: cruzar inventário de rede, OSS, BSS, CRM e ERP para identificar divergências.
- Controles e alertas: desenhar regras, indicadores e monitoramento contínuo, com tratamento das exceções.
- Qualidade de dados: atacar a causa-raiz das inconsistências, e não apenas corrigir sintomas.
O PM vai transformar esse escopo em um produto digital com usuários, métricas e evolução contínua — não em um projeto pontual de saneamento.
Responsabilidades e atribuições
- Definir visão, estratégia e roadmap do produto de Business Assurance, alinhados às prioridades de receita e eficiência da companhia.
- Mapear a jornada end-to-end (order-to-cash e inventário-a-fatura), identificando pontos de vazamento de receita e falhas de controle.
- Liderar, junto à Arquitetura, o desenho da solução: integrações entre OSS/BSS, CRM, ERP e inventário de rede, fontes de dados, regras de conciliação e camada analítica.
- Escrever e priorizar o backlog (épicos, histórias, critérios de aceite) e conduzir os ritos com a equipe de desenvolvimento
- Definir e acompanhar KPIs do produto: receita recuperada, perdas evitadas, divergências abertas e tempo de tratamento.
- Engajar áreas de negócio — Comercial, Faturamento, Operações, Finanças, Controladoria e Auditoria — como usuários e patrocinadores.
- Reportar status, riscos e resultados para a liderança executiva de forma clara e baseada em dados.
Requisitos e qualificações
Obrigatórios
- Experiência sólida como Product Manager ou Product Owner de produtos digitais, com histórico de entregas em ambientes corporativos complexos.
- Vivência em arquitetura de soluções: integrações via APIs e mensageria, microsserviços, modelagem de dados e arquitetura em nuvem.
- Capacidade de ler e discutir desenhos de arquitetura, avaliar trade-offs técnicos e desafiar estimativas de engenharia.
- Conhecimento de dados aplicados a produto: SQL, pipelines, qualidade de dados e ferramentas de BI.
- Experiência com metodologias ágeis e gestão de backlog moderna
- Experiência com processos de receita (pedido, faturamento, cobrança) ou com controles de negócio.
- Formação superior em Engenharia, Computação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas afins.
Diferenciais
- Atuação prévia em projetos de revenue assurance, fraud management ou conciliação financeira.
- Uso de IA e machine learning para detecção de anomalias e automação de tratamento de exceções.
Competências comportamentais
- Pensamento sistêmico: enxerga como uma falha em um sistema se propaga até a receita.
- Influência sem autoridade formal: alinha áreas com interesses diferentes em torno de um objetivo comum.
- Orientação a resultado: traduz problemas de processo em valor financeiro mensurável.
- Rigor analítico: decide com base em dados e sabe quando a evidência é suficiente.
- Comunicação clara: adapta a mensagem para engenheiros, analistas e executivos.
- Senso de dono: assume o problema de ponta a ponta, inclusive o que está fora do próprio time.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO
Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.
Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!
Nós somos a V.tal
Nascemos com o propósito de conectar o Brasil ao mundo digital e, com isso, transformar a vida das pessoas. Trabalhamos todos os dias para colocar o país entre os mais digitalizados do mundo, impulsionando novos negócios, gerando oportunidades e movimentando o desenvolvimento regional.
Isso é possível porque temos a maior rede de fibra óptica do Brasil e um time que faz a diferença. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões, e isso é motivo de orgulho para nós. Essa estrutura nos permite oferecer abrangência e capilaridade para que nossos clientes cresçam cada vez mais, otimizando seus investimentos.
NOSSO TIME
Somos conectados, ágeis e movidos por resultado. Aqui, o ambiente é leve porque é feito de gente que colabora, confia e comemora junto cada conquista. Não procuramos desculpas, procuramos soluções. É esse time de alta performance que trabalha todos os dias para levar inclusão digital, desenvolvimento econômico e impacto social a mais lugares do Brasil.
CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS
- Jogamos limpo e confiamos uns nos outros.
- Aprender é o nosso mantra: sem aprendizado, não há evolução.
- Somos apaixonados por excelência e alta performance, e isso aparece em cada decisão que tomamos.
- Work hard, play hard! Somos focados, mas cuidamos de ter um ambiente saudável.
SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA?
Vem fazer parte do nosso time e ajudar a levar essa conexão a cada canto do Brasil.
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