Berater Forderungsmanagement (m/w/d)

About the role

**Unternehmensbeschreibung**

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R\+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Willkommen im Ressort Operations und IT, in dem die R\+V alle kundennahen Operations\-Einheiten und die IT bündelt. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R\+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. Innovative Technologien und unsere vielfältige Systemlandschaft bieten Möglichkeiten für fachliche und persönliche Entwicklung.

**Stellenbeschreibung*** + Du entwickelst mit dem Geschäftsbereich Payment und Führungskräften ein Zielbild, setzt es um und entwickelst die fachlichen Prozesse sowie die technische Unterstützung stetig weiter. + Du verantwortest die Ausrichtung der Abteilung bei komplexen strategischen Themen – in Zusammenarbeit mit Prozessmanagern und Beratern im Forderungsmanagement. + Du analysierst, dokumentierst und bewertest Optimierungspotenziale im Arbeitsbereich und setzt sie um. + Du konzipierst und entwickelst die fachliche Qualifizierung weiter und gibst Input zu strukturellen bzw. aufbauorganisatorischen Themen. + Du planst und leitest Projekte auf Abteilungs\- bzw. Bereichsebene zur Operationalisierung der Unternehmens\- bzw. Bereichsstrategie. + Du verfolgst Markt\- und Technologieentwicklungen, verbesserst daraus Prozesse und Leistungen gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen kontinuierlich und bietest Teams im Change und im Betrieb Orientierung; Präsentationen, Verhandlungen und Moderationen in der Projekt\- und Gremienarbeit meisterst Du routiniert. + Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und weißt, dass nachhaltige Erfolge am besten gemeinsam erreicht werden.

**Qualifikationen**

* Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Betriebswirtschaft oder Versicherungswesen, oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit. * Du hast idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einer beratenden, finanzdienstleistenden oder IT\-nahen Funktion mit strategischem Schwerpunkt. * Du verfügst über fundierte Erfahrungen in der Leitung oder Teilprojektleitung von größeren Projekten. * Du kannst erste praktische Erfahrungen in der Implementierung von Strategien vorweisen. * Du zeichnest Dich durch Deine Kreativität und ein starkes Selbstmanagement aus. * Kenntnisse im Bereich Payment sind ein Plus. * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

**Zusätzliche Informationen** **Homeoffice:** Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.

**Arbeitszeiten:** Standardmäßig 38h\-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit \& Lebensarbeitszeitkonto.

**Urlaub:** 30 Tage Urlaub \& zusätzliche arbeitsfreie Tage (24\.12\. und 31\.12\.).

**Vergütung:** 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts\- \& Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife \& Rabattaktionen.

**Gesundheit:** Betriebliche Altersvorsorge \& Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

**Mobilität:** Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.

**Familie \& Beruf:** Eltern\-Kind\-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk \& Unterstützung durch die R\+V\-Sozialberatung.

**Kulinarik:** Gesunde \& ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

**Weiterentwicklung:** Förderung \& Weiterentwicklung durch die R\+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

**Kultur:** Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.