Objetivo de puesto: Proporcionar mantenimiento (preventivo y correctivo) instalaciones de equipos de laboratorio, asesoría y capacitación técnica a los laboratorios de análisis clínicos, hospitales y bancos de sangre sobre la operación de equipos y materiales.
Funciones Principales
1. Realizar asesoría telefónica a los clientes para la solución de dudas y/o problemas con sus instrumentos. 2. Llevar a cabo la asesoría técnica solicitada por el cliente. 3. Llevar a cabo los mantenimientos preventivos y correctivos correspondientes en las instalaciones del cliente. 4. Elaborar el reporte de servicio correspondiente del resultado de sus visitas a clientes 5. Llenado de programas de mantenimiento preventivo con número de hoja de servicio. 6. Dar invariablemente cumplimiento a los compromisos establecidos con los clientes. 7. Reportar de inmediato a la gerencia de servicio cualquier caso sobre anomalías, imprecisiones, e inconsistencias en la atención otorgada a los clientes. 8. Verificar en toda transacción comercial que la rentabilidad y recursos de la empresa queden debidamente protegidos. 9. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos de la empresa. 10. Informar periódicamente sobre la marcha de las actividades a su cargo.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 25 y 50 años Conocimientos: Asesoría, Capacitación, Instalaciones, Laboratorio, Mantenimiento correctivo, Mantenimiento de equipos, Mantenimiento preventivo, Materiales, Operación de equipos Licencias de conducir: B Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, service, area
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