Das erwartet dich bei uns:
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Du wirst zur ersten Anlaufstelle bei IT-Fragen: Im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unsere Kolleg:innen bei technischen Herausforderungen und findest pragmatische Lösungen, damit sie schnell wieder arbeitsfähig sind
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Du sorgst dafür, dass unsere Arbeitsplätze funktionieren: Von der Einrichtung bis zur laufenden Betreuung kümmerst du dich um unsere Arbeitsplatzinstallationen sowie die dazugehörigen IT- und Netzwerkkomponenten
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Du gehst Problemen auf den Grund: Technische Herausforderungen analysierst du strukturiert und selbstständig. Egal ob Microsoft-Umgebung, Hard- und Software oder LAN/WLAN, du suchst nicht nur nach dem Fehler, sondern nach einer guten und nachhaltigen Lösung
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Du behältst unsere Technik im Blick: Du kümmerst dich um die Verwaltung und Wartung unserer Hardware und stellst sicher, dass unsere technischen Firmenwerte zuverlässig einsatzbereit bleiben
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Du übernimmst Verantwortung: Eigeninitiative ist bei uns ausdrücklich erwünscht. Du denkst mit, packst an und hilfst dabei, unseren IT-Support jeden Tag ein Stück besser zu machen
Mit diesem Profil überzeugst du:
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Du hast eine solide IT-Basis: Du hast deine Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen und bereits mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support beziehungsweise User-Helpdesk gesammelt
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Microsoft is dein berufliches Zuhause: Im Microsoft-Ökosystem fühlst du dich sicher und bringst praktische Erfahrung im Client-/Server-Umfeld, mit Microsoft 365 sowie im Umgang mit AAD-/AD-Objekten mit
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Netzwerke schrecken dich nicht ab: Du kannst Probleme in LAN- und WLAN-Umgebungen identifizieren und gehst technische Fragestellungen strukturiert und lösungsorientiert an
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Service bedeutet für dich echte Unterstützung: Du kommunizierst verständlich, arbeitest zuverlässig und behältst auch bei wiederkehrenden Aufgaben deine Sorgfalt. Eine gute Dokumentation gehört für dich genauso dazu wie ein wertschätzender Umgang mit deinen Kolleg:innen
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Du möchtest dich weiterentwickeln: Neue Technologien und wechselnde Anforderungen siehst du als Chance, dein Wissen kontinuierlich auszubauen. Gute Englischkenntnisse und sehr sichere Deutschkenntnisse bringst du ebenfalls mit
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Du bist mobil: Da du bei Bedarf auch unsere weiteren Standorte unterstützt, besitzt du einen Führerschein der Klasse B und bist zu gelegentlichen Dienstreisen bereit
Das bieten wir dir:
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Für deine fachliche und persönliche Entwicklung: ein professionelles Onboarding sowie eine hausinterne Academy
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Boni für deine gute Performance
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Selbstverständlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag
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Einen Zuschuss zum Jobticket sowie zusätzliche Rabatte über die Vodafone-Mitarbeitertarife und Benefit-Partnerportale
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Ein individuelles Benefitsystem, welches nach Betriebszugehörigkeit bezuschusst wird
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Bis zu 35 Tage Urlaub pro Jahr
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Dein SUXXEED-Recruiting Team
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