Talentfinder se encuentra en búsqueda de Operario de TI para importante centro de logística ubicado en Pudahuel. Funciones del cargo: Operar bajo el modelo end to end, comprendiendo el ciclo completo de los procesos para facilitar el análisis y la mejora continua. Atender incidencias registradas en la plataforma Jira (tickets). Realizar análisis de casuística en la plataforma WMOS, identificando el origen de cada incidencia y determinando las soluciones aplicables según la lógica del proceso. Evaluar, posterior al análisis inicial, las alternativas de solución y determinar si corresponde regularizar en WMOS o escalar a áreas resolutoras Nivel 2 o Nivel 3. Generar correos de coordinación y comunicar avances respecto a la gestión de cada incidencia. Requisitos: Deseable Técnico en Administración de Empresas, Logística o carreras afines. Conocimientos en logística. Experiencia en funciones similares. Manejo intermedio de MS Office. Deseable manejo intermedio de PL/SQL y consultas a bases de datos (Motor Oracle). Disponibilidad para trabajar presencial. Horario : Modalidad 5x2 turnos rotativos. Lunes a Martes/Sábado 08:00 a 18:00 hrs. Miércoles a Viernes 08:00 a 17:00 hrs Lunes a Miércoles 11:00 a 20:00 hrs. Miércoles a Domingo 11:00 a 21:00 hrs. 20 a 06am Lunes a Domingo 04 a 14 Lunes a Sábado 5 días a la semana y 2 días libre Se ofrece: Buses de acercamiento. Casino dentro de la empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. años de experiencia Palabras clave: operator, operario, operator, logistics, logistica
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