En nuestro equipo como representante en servicio al cliente bilingüe Ingles para una gran aerolínea, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente. Esto es lo que harás: · Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes. · Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa. · Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente. · Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto. · Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes. · Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos. El TOP Team busca alguien que: · Sea bachiller académico en adelante con disponibilidad de tiempo para laborar. · No es requerida la experiencia laboral. · Nivel de Inglés Avanzado B2 · Ser una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa. Hablemos de beneficios: · Salario: $2.420.000 + prestaciones de ley y bonificaciones · Trabajo de manera presencial en Bogotá, Calle 26 92 32 Conecta puerta del sol · Trabajo de Lunes a Domingo, descanso 2 días · Capacitación paga desde el primer día · Contrato a termino indefinido · Programas de desarrollo corporativo y plan carrera · Fondo de empleados *Aplican términos y condiciones Esto es lo que nos diferencia: Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá. En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. ¡Haz la diferencia con el TOP Team!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: A partir de 19 años Palabras clave: service, bachelor, degree, licenciatura
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