Deine Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Teens, Eltern und Besucher:innen vor Ort, telefonisch und per E-Mail
- Unterstützung bei allen organisatorischen Fragen rund um die Teilnahme bei TUMO
- Betreuung des Infodesk und Unterstützung beim täglichen Ablauf im Zentrum
- Pflege und Verwaltung von Teilnehmerdaten in unseren Systemen
- Bearbeitung von Anmeldungen, Dokumenten und administrativen Prozessen
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Teens, Eltern und Team
- Unterstützung beim Onboarding neuer Mitglieder
- Mitarbeit bei Community-Events, Infoveranstaltungen und Sonderprogrammen
- Enge Zusammenarbeit mit Coaches, Workshop-Leads, Onboarding-Team und Infodesk-Koordination
Dein Profil
- Immatrikulation an einer Hochschule
- Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere Teenager und Eltern
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Sorgfalt im Umgang mit Daten und administrativen Prozessen
- Gute digitale Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Warum wir?
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Eine spannende und sinnvolle Tätigkeit in einem innovativen, internationalen Bildungsnetzwerk.
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Die Möglichkeit, Erfahrungen im Bereich Service und Community Support zu sammeln, sowie Einblicke in innovative Lernmethoden.
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Ein dynamisches und motiviertes Team, das dich bei deiner Arbeit unterstützt.
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Arbeitszeiten, die im Nachmittagsbereich liegen und sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen. Wir sind immer von Mo bis Fr von 15:00 bis 20:00 und Sa 9:30 bis 18 Uhr offen.
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Stundenlohn: 17€. Flexible Arbeitszeiten von 10 bis 20 Stunden, 2 bis 6 Tage pro Woche.
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