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Responsabilidades:
Atender requerimientos de los usuarios a través de llamadas (inbound y outbound), chat y correo electrónico.
Diagnosticar inquietudes sobre la plataforma y resolver solicitudes de forma efectiva en el primer contacto.
Ofrecemos:
Salario base: $2.285.000 COP
Beneficios adicionales: Bono de desempeño (hasta el 10% del salario básico) + Auxilio de alimentación ($91.000 COP) + Auxilio de transporte ($249.095 COP)
Jornada: 42 horas semanales
Modalidad: 100% presencial en la sede Chicó Norte
Otros: Oportunidades de desarrollo profesional y un entorno de trabajo dinámico e inclusivo
Requisitos:
Bachiller graduado.
Nivel de inglés B2+ o superior.
Mínimo 1 año de experiencia en Call Center o BPO.
Deseable experiencia previa en el sector bancario, financiero o fintech.
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