Objetivo del puesto Generar crecimiento en matrículas y en ingresos a partir de alianzas con empresas, entidades públicas e instituciones educativas.
El KAM abre cuentas nuevas, cierra convenios de alto valor y convierte cada acuerdo firmado en un canal activo y medible de estudiantes.
Es dueño de una cartera estratégica y responde por una cuota comercial propia.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Hunting – Apertura de cuentas (40%)
Identificar, prospectar y abrir cuentas corporativas y públicas de alto potencial (sectores financiero, energético, salud, gobierno, gremios).
Llegar a tomadores de decisión: Talento Humano, Bienestar, Formación, Presidencia y Gerencia General.
Diseñar propuestas de valor: cohortes cerradas, beneficios por volumen y programas de desarrollo de talento.
Liderar la negociación y el cierre del convenio hasta su firma.
Farming – Desarrollo de cuentas (40%)
Activar cada convenio firmado dentro de los primeros 30 días, con plan de lanzamiento, comunicación interna en la empresa y primeras inscripciones.
Hacer crecer las cuentas existentes con nuevas líneas académicas, nuevas sedes o filiales y ampliación de beneficiarios.
Construir relación con múltiples contactos dentro de cada cuenta para no depender de un solo interlocutor.
Anticipar riesgos de desvinculación y ejecutar planes de retención.
Presencia comercial y eventos (10%)
Representar al área en ferias, congresos y eventos del sector educativo y empresarial cuando no se cuente con líder de vinculación disponible.
Coordinar la participación del equipo en eventos: logística, materiales, asignación de responsabilidades.
Captar prospectos en eventos y asegurar el seguimiento posterior por parte del equipo de ventas.
Gestión del pipeline y coordinación interna (10%)
Da seguimiento agregado a la gestión de todos los leads de vinculación y es el punto de comunicación con el coordinador de ventas. .
Hacer seguimiento general a la gestión de los leads de vinculación y comunicación directa con el coordinador de ventas. No asigna leads, la asignación está parametrizada desde TI.
Coordinación y Supervisión del Equipo
Dirigir, acompañar y evaluar el desempeño de los lideres de vinculación a su cargo.
Distribuir la cartera de instituciones y empresas entre los lideres, asegurando cobertura y seguimiento adecuados.
Detectar brechas de capacidad en el equipo y proponer acciones de desarrollo o ajustes de plantilla.
Ejecución y Seguimiento Operativo
Dar seguimiento directo a las cuentas estratégicas o de mayor volumen, sin delegar su gestión a los asesores.
Monitorear el avance de compromisos, entregas y acuerdos con todas las organizaciones vinculadas.
Coordinar con áreas internas (operaciones, finanzas, académica) para garantizar el cumplimiento de los convenios.
KPIs para el Coordinador de Vinculación Institucional
Matrículas totales del equipo (KPI principal)
Crecimiento de portafolio de alianzas
Cumplimiento de convenios vigentes
Tasa de desvinculación
Cumplimiento de cuota por líder
Cuentas estratégicas gestionadas directamente
Reportes de gestión entregados a tiempo
Desarrollo del equipo .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: entre 30 y 50 años Conocimientos: Negociación, Cartera, Estrategias de ventas, Gerencia, Técnicas de ventas Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, zona, area, academico, educativo
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