Nuevo desafío, ASESORES DE ADMISIÓN!
Sumamos a nuestro equipo ASESORES DE ADMISIÓN con la misión de brindar un asesoramiento integral y personalizado a aspirantes y futuros estudiantes. Van a acompañar a cada aspirante en todas las etapas del proceso de admisión, desde el primer contacto hasta la inscripción, para asegurar una experiencia positiva y una elección acertada de su propuesta académica.
Principales funciones: * Contactar y gestionar los aspirantes asignados por distintos canales (teléfono, WhatsApp, email y otros). * Identificar las necesidades, motivaciones y expectativas de cada aspirante para ofrecerle la propuesta académica más adecuada. * Presentar la oferta académica completa: carreras, modalidades, aranceles y requisitos. * Realizar un seguimiento proactivo de cada aspirante hasta concretar su inscripción. * Registrar y tipificar correctamente cada gestión en los sistemas institucionales (HubSpot, Epiron, etc.). * Aplicar las políticas vigentes de becas, descuentos y beneficios según los procedimientos establecidos. * Colaborar con la supervisión en la detección de oportunidades de mejora en procesos y estrategias.
Competencias y conocimientos claves: Excelente comunicación verbal y escrita, con escucha activa y capacidad de persuasión. | Excluyente Proactividad, orientación al servicio y trabajo por objetivos (tanto grupales como individuales). | Excluyente Organización, seguimiento y resolución de problemas. | Excluyente Conocimiento de técnicas de asesoramiento consultivo y manejo de objeciones. | Excluyente Manejo de CRM, métricas de contact center | Excluyente Conocimientos de paquete Office intermedio-avanzado. | Excluyente
Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en gestión comercial y/o contact center. | Excluyente
Educación: Secundario completo. | Excluyente Estudios terciarios o universitarios en curso en áreas comerciales, marketing, comunicación, educación o afines. | Deseable
Modalidad de trabajo: jornada part time (36hs semanales), presencial en Campus (frente al aeropuerto).
Beneficios Salud y Bienestar: cobertura medica de convenio, acceso a gimnasio, servicio de masajes ¡y mucho más!
Servicios: refrigerio bonificado.
Formación: acceso a propuestas focalizadas por posicion en nuestra plataforma.
Cuponera digital de descuentos, y mucho mas!.
-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria 1 año de experiencia
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