Puesto: Repartidor de mensajería y paquetería
Ubicación: San Francisco Ocotlán (Ocotlán), Puebla, CP. 72680i 72680, San Francisco Ocotlán (Ocotlán), Pue. Empresa: VIVIPOST S.A DE CV Sobre Nosotros VIVIPOST es una empresa de tecnología dinámica, fundada en 2019, enfocada en revolucionar la industria de la logística y el envío. Ofrecemos soluciones innovadoras para el envío, distribución y recolección de paquetes mediante tecnología y una red de puntos estratégicos. Nuestro portafolio incluye soluciones de última milla y sistemas de casilleros inteligentes que proporcionan entregas y recolecciones seguras, convenientes y eficientes. Atendemos tanto a mercados B2B como B2C, y nuestra misión es mejorar la experiencia logística mediante tecnología, eficiencia operativa y alianzas estratégicas. Actividades
Realizar la recolección, traslado y entrega de paquetes en diferentes ubicaciones y puntos estratégicos de la red logística de VIVIPOST. Ejecutar las rutas asignadas de acuerdo con la planeación operativa, cumpliendo con los horarios, tiempos de entrega y niveles de servicio establecidos. Utilizar los dispositivos móviles y herramientas tecnológicas proporcionadas por VIVIPOST para registrar en tiempo real cada movimiento del paquete, garantizando su correcta trazabilidad. Realizar correctamente los procesos de escaneo, recepción, carga, traslado, entrega y confirmación de paquetes mediante las aplicaciones y sistemas establecidos por la empresa. Verificar que los paquetes correspondan con la ruta y destino asignado antes de iniciar cada recorrido. Mantener los paquetes bajo condiciones adecuadas durante su traslado, evitando daños, pérdidas o manipulaciones indebidas. Cumplir con los protocolos establecidos para la entrega de paquetes en domicilios, comercios, PUDO, lockers inteligentes y demás puntos estratégicos de la red. Reportar inmediatamente cualquier incidencia relacionada con paquetes, direcciones, accesos, retrasos, daños, faltantes o problemas con los dispositivos tecnológicos. Mantener comunicación constante con el equipo de operaciones y soporte para atender cualquier situación que pueda afectar la operación. Cumplir con los estándares de calidad, seguridad, productividad y servicio establecidos por VIVIPOST. Realizar inspecciones básicas del vehículo o medio de transporte utilizado para asegurar que se encuentre en condiciones adecuadas para realizar la operación. Resguardar correctamente el dispositivo móvil, accesorios, documentación y demás herramientas proporcionadas por la empresa. Mantener una presentación profesional y brindar un trato cordial y respetuoso a clientes, comercios, usuarios y personal de los puntos de entrega. Registrar y reportar cualquier desviación operativa durante la ruta para mantener la visibilidad y trazabilidad de la operación. Estar disponible para realizar diferentes rutas y servicios de acuerdo con las necesidades operativas de la empresa.
Nivel académico y experiencia
Escolaridad mínima: secundaria terminada. Experiencia previa en reparto, mensajería, paquetería, logística o última milla deseable. Experiencia utilizando aplicaciones móviles para navegación, registro de entregas o seguimiento de paquetes. Conocimiento básico de rutas y ubicaciones dentro del área metropolitana. Manejo básico de dispositivos móviles y aplicaciones. Capacidad para seguir procesos y protocolos operativos. Capacidad para trabajar bajo objetivos de productividad y cumplimiento de tiempos. Licencia de conducir vigente, en caso de que la operación requiera vehículo. Conocimiento básico de manejo y cuidado de paquetes.
Competencias y habilidades
Responsabilidad y puntualidad. Organización y disciplina operativa. Atención al detalle. Orientación al servicio al cliente. Facilidad para utilizar dispositivos tecnológicos. Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos. Resolución de problemas en campo. Comunicación efectiva con el equipo de operaciones. Capacidad para trabajar de manera independiente. Compromiso con la trazabilidad y correcta manipulación de paquetes. Adaptabilidad y disponibilidad para trabajar bajo demanda.
Objetivo del puesto Garantizar la recolección, traslado y entrega eficiente y segura de paquetes, cumpliendo con las rutas, tiempos y estándares operativos establecidos por VIVIPOST, utilizando correctamente las herramientas tecnológicas proporcionadas por la empresa para asegurar la trazabilidad de cada envío durante todo el proceso de última milla. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 3 años de experiencia Idiomas: Español Conocimientos: .net Licencias de conducir: A Palabras clave: conductor, driver, choferes, chofer
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