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Formación: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial o Ingeniería Comercial.
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Al menos 2 años de experiencia en mejora, automatización o gestión de procesos.
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Experiencia laboral directa y comprobable en mercado de capitales, inversiones o una corredora de bolsa, participando en procesos de negocio u operaciones de ese ámbito.
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Conocimiento de los procesos operativos de inversiones y capacidad para identificar sus controles, riesgos y oportunidades de mejora.
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Manejo de gestión de procesos de negocio (BPM), diagramación BPMN 2.0 y elaboración de matrices de requerimientos.
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Experiencia aplicando prácticas de mejora continua y analizando indicadores para tomar decisiones basadas en evidencia.
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Manejo de herramientas de diagramación o automatización, como Bizagi, Power Automate, RPA, DPA, PPM o equivalentes.
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Experiencia elaborando documentación y presentaciones para equipos internos.
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Experiencia con Case Management o procesos no estructurados.
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Conocimientos de Lean Six Sigma.
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Experiencia integrando soluciones de inteligencia artificial en procesos de negocio, incluido el uso de LLMs e ingeniería de prompts.
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Manejo de Google Workspace y herramientas de colaboración digital.
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Levantar, analizar, rediseñar y documentar procesos de negocio y TI vinculados a la operación de inversiones.
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Identificar oportunidades de mejora, automatización y reducción de riesgos operacionales.
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Elaborar flujos BPMN, matrices de requerimientos, manuales e instructivos.
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Impulsar iniciativas de mejora continua con metodologías como Lean o Six Sigma.
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Definir y dar seguimiento a indicadores de eficiencia, calidad y costos, con reportes para distintos niveles de gestión.
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Facilitar talleres de levantamiento y validación con equipos de operaciones, tecnología y negocio.
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Acompañar la adopción de nuevos procesos y herramientas mediante capacitación y gestión del cambio.
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Evaluar el uso de automatización e inteligencia artificial cuando aporte valor al proceso.
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Modalidad híbrida en Santiago, combinando trabajo remoto y presencial según las necesidades del proyecto.
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Ambiente colaborativo, con foco en aprendizaje continuo, buenas prácticas y mejora constante de procesos.
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Participación en proyectos desafiantes, con impacto directo en la operación y la experiencia de clientes de una gran institución financiera.
En WiTI promovemos un ambiente colaborativo donde la cultura del aprendizaje es parte fundamental. Entre nuestros beneficios están:
- Plan de carrera personalizado para el desarrollo profesional.
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