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Formación en Diseño Industrial, Diseño Gráfico, Comunicación, Ingeniería, Publicidad, Ciencias Sociales o una carrera afín, o experiencia profesional equivalente.
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Al menos 4 años de experiencia en UX/UI o Product Design, con foco en productos digitales y metodologías ágiles.
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Experiencia intermedia o avanzada en investigación cualitativa y cuantitativa.
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Experiencia en Product Discovery y definición de soluciones.
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Experiencia diseñando y optimizando flujos y experiencias digitales end-to-end.
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Experiencia utilizando Figma para crear user flows, wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad.
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Experiencia realizando pruebas de usabilidad y convirtiendo los resultados en decisiones de diseño.
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Experiencia trabajando con Design Systems.
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Experiencia utilizando métricas de producto y UX para identificar oportunidades de mejora.
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Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders de negocio.
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Comprender las necesidades de usuarios y negocio para proponer soluciones de valor.
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Participar activamente en procesos de product discovery y definición de soluciones.
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Realizar benchmarking e identificar oportunidades de mejora para el producto.
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Diseñar y optimizar flujos y experiencias digitales, reduciendo fricciones y simplificando procesos.
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Diseñar entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad y otras instancias de investigación cualitativa y cuantitativa.
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Analizar los resultados de la investigación y convertir los hallazgos en oportunidades de diseño.
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Diseñar user flows, arquitecturas de información, wireframes y prototipos de baja y alta fidelidad en Figma.
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Validar soluciones mediante pruebas de usabilidad y otras técnicas de evaluación.
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Documentar soluciones y decisiones de diseño.
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Trabajar con Design Systems, manteniendo la consistencia entre productos y plataformas.
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Analizar datos y métricas de producto y UX para orientar las decisiones de diseño.
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Explorar oportunidades de uso de inteligencia artificial para simplificar y optimizar flujos.
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Cuestionar problemas y prioridades, proponiendo alternativas fundamentadas.
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Colaborar con producto, tecnología, negocio y otros stakeholders.
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Facilitar conversaciones y aportar buenas prácticas al equipo de UX.
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Posgrado, diplomado o certificación en UX o Product Design.
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Experiencia diseñando productos para marketplace.
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Experiencia en productos de retail, retail media, e-commerce o soluciones B2B.
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Experiencia diseñando productos o funcionalidades que incorporen inteligencia artificial.
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Experiencia utilizando Claude u otras herramientas de inteligencia artificial aplicadas al diseño.
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Experiencia en la optimización de flujos mediante inteligencia artificial.
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Conocimientos de facilitación y capacidad para aportar buenas prácticas a equipos de UX.
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