- 1 a 2 años de experiencia en prospección de ventas outbound de alto volumen.
- Experiencia en ventas B2B; idealmente en empresas SaaS, tecnología o servicios TI.
- Capacidad para comprender necesidades de clientes y relacionarlas con soluciones de software.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad de persuasión.
- Orientación a resultados y experiencia trabajando con metas y KPIs comerciales.
- Excelente organización, manejo del tiempo y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.
- Autonomía, iniciativa y motivación por desarrollarte en ventas de tecnología.
- Formación universitaria.
- Interés por soluciones de experiencia de cliente y tecnología Zendesk.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Ciudad de México.
Qué buscamos en ti: iniciativa para proponer y ejecutar, enfoque en resultados, buena comunicación y capacidad para construir conversaciones relevantes con decisores.
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Prospectar activamente y generar nuevas oportunidades de negocio calificadas.
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Desarrollar estrategias de prospección outbound mediante llamadas, email, LinkedIn y otros canales.
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Investigar cuentas objetivo e identificar tomadores de decisión y personas clave.
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Contactar y generar conversaciones con gerentes, ejecutivos y otros decisores.
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Comprender necesidades y desafíos de potenciales clientes para identificar oportunidades comerciales.
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Adaptar mensajes comerciales de acuerdo con cada cuenta y perfil.
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Calificar oportunidades y generar reuniones para el equipo de ventas.
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Trabajar en conjunto con Sales Leadership y Account Executives para desarrollar el pipeline comercial.
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Realizar seguimiento de prospectos y oportunidades.
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Cumplir y superar los objetivos mensuales de generación de oportunidades y métricas comerciales.
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Experiencia trabajando con CRM y herramientas de prospección para mantener trazabilidad del pipeline.
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Conocimiento práctico de buenas prácticas de outbound (secuencias, personalización y seguimiento).
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Interés por aprender de performance: interpretar métricas, iterar mensajes y mejorar tasas de respuesta.
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Capacidad para coordinarte con Sales Leadership y Account Executives para alinear objetivos y calendarización.
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