Apoyar la atención presencial a usuarios y la continuidad del soporte TI, reforzando la preparación de equipos, la resolución de incidencias básicas y el control de activos. Brindar soporte básico de Windows y Microsoft 365 a usuarios. Preparar, configurar y entregar equipos; apoyar altas y bajas. Configurar y atender incidencias de impresoras y periféricos. Apoyar el inventario y la documentación de activos TI. Atender a usuarios con orientación al servicio y buena comunicación. Disponibilidad 100 % presencial; deseable facilidad de traslado a oficinas. Soporte a usuarios por temas tecnológicos. Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, Atención usuarios y redes. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Edad: entre 20 y 25 años Conocimientos: Atención al usuario, Electricidad, Impresoras, Inventario, Microsoft 365, Microsoft excel, Microsoft office, Soporte, Windows, Resolución Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, apoyo, support, soporte
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