A Armatis é uma das principais empresas de outsourcing do mercado europeu. Com mais de 37 anos de experiência na área da relação com o cliente, oferecemos uma vasta gama de serviços que vão desde abordagens tradicionais até abordagens digitais inovadoras, abrangendo toda a experiência do cliente.
Devido ao nosso desenvolvimento dinâmico e ao crescimento constante dos projetos dos nossos prestigiados clientes parceiros, procuramos novos talentos francófonos, comunicativos e que desejem comprometer-se connosco, identificando-se com os nossos valores: Empenho, Coesão, Compromisso, Diversidade.
Dê um novo impulso à sua carreira ao integrar-se num projeto em pleno crescimento no setor da corretagem de seguros.
Oferecemos:
✅ Contrato de trabalho a partir do primeiro dia de integração,
✅ Pacote salarial atrativo,
✅ Formação remunerada,
✅ Integração numa empresa com uma verdadeira oportunidade de evolução profissional,
✅ Recompensamos a sua assiduidade,
✅ Trabalho presencial
✅ Localização: Porto (Metro Trindade),
✅ Um espaço moderno e funcional,
✅ Integração numa equipa dinâmica com um ambiente acolhedor.
✅ Descontos / Parcerias com grandes marcas e instituições em
diferentes setores (banca, saúde, desporto, moda…)
As suas funções:
✅ Efetuar/receber chamadas de diferentes clientes e responder aos seus pedidos,
✅ Responder aos pedidos dos clientes no back-office,
✅ Aptidões comerciais consoante os projetos
✅ Saber responder a objeções/reclamações,
✅ Sentir-se à vontade com diferentes aplicações informáticas.
O que esperamos de si:
✅ Domínio da língua francesa (oral/escrita): nível C1/C2 (requisito obrigatório),
✅ Ter bons conhecimentos teóricos e práticos de informática (requisito obrigatório),
✅ Boas competências interpessoais,
✅ Ser proativo e ter iniciativa,
✅ Experiência na área do atendimento ao cliente será uma mais-valia,
✅ Estar disponível para horários variáveis e rotativos (40 horas/semana – 8 horas/dia).
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