Wir suchen Dich!
Werde Teil unserer Expansion – Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter im Kundendienst (w/m/d) an unserem Standort in 14974 Ludwigsfelde bei Berlin!
Was wir Dir bieten:
- Attraktive Vergütung
- Autokauf-Zuschuss: 1.000 € pro Jahr Betriebszugehörigkeit
- Planungssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaub: 28 Tage
- Corporate Benefits: Rabatte bei namhaften Partnern
- Fachbezogene Weiterbildungen: Finanzielle Unterstützung
- Parkplatz: kostenfrei
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: 500 €
- Kostenlose Verpflegung: Kaffee, Wasser & frisches Obst
Deine Mission:
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Rahmen der Sachmängelhaftung und von Garantieansprüchen
- Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten bezüglich Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Koordination und Überwachung von Reparaturen in Zusammenarbeit mit der Werkstatt und anderen Abteilungen
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt inkl. Probefahrten mit Kundenfahrzeugen
- Annahme und Herausgabe der Kundenfahrzeuge und Werkstattersatzwagen inkl. Verwaltung der Ersatzwagenflotte
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Berichten
Dein Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Klare und professionelle Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung in administrativen Aufgaben und im Kundenkontakt
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist
- Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Englisch) von Vorteil
- Führerschein Klasse B wünschenswert
Deine Ansprechperson:
Mariia Kaurova Recruiting Telefon: +49 (0) 30 2244506-48 E-Mail: bewerbung@autohaus-royal.de
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